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Passo a passo: | O Autenticador é um componente instalado junto com o DocFiscal NF-e e os dois precisam estar funcionando de forma plena para que o faturamento não seja interrompido. Para verificar se estão funcionando corretamente, teste as instalações |
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do Autenticador |
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e do PC Server |
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da seguinte forma:
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Se houver problemas com a instalação do Autenticador ou do PC Server no servidor de faturamento, efetue a restauração de ambos conforme os procedimentos a seguir: 1) Acesse no site a seguir: http://servicos.pcinformatica.com.br/instaladorautenticador e |
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clique Download;
Observação: apesar da instalação ser rápida na maioria das máquinas, os serviços de faturamento ficarão parados até o final deste processo. 2) Abra o arquivo executável e |
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clique Avançar; 3) Acione o |
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botão Instalar; 4) Neste momento os serviços de NF-e serão interrompidos, aguarde; 5) |
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Clique Concluir. Após este processo os serviços |
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do Autenticador |
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e do PC Server |
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estarão restaurados e funcionando. Para efeito de verificação, identifique as configurações de banco no autenticador, conforme indicado no tutorial de instalação completa do DocFiscal NF-e, disponível no seguinte link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=184780329. |
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Observações: |
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