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FAQ: 57195-Quais situações são necessárias para disponibilizar o pedido?
Sintoma 57195-Quais situações são necessárias para disponibilizar o pedido? Causa Quais situações são necessárias para disponibilizar o pedido? Solução As situações abaixo descritas, quando atendidas, permitirão que os pedidos de venda possam ser alocados em um embarque (rotina de pré-faturamento): * O pedido deverá estar "aberto" ou "atd. parcial" (cod-sit-ped = 0 ou 1) ou ainda "pendente" e possuir quantidade a atender. * A situação do pedido no pré-faturamento deverá estar como "0 - não alocado" ou "alocado parcial" (cod-sit-pre = 0 ou 1). * Multiplanta: o pedido deverá estar disponível para faturamento na planta de atendimento do pedido. *** * O pedido deverá estar em pelo menos uma das situações abaixo: - pedido com a situação de crédito "aprovado". - pedido com situação de crédito "não aprovado", e o indicador de avaliação do cliente na implantação do embarque sendo maior que o indicador de avaliação do cliente na implantação do pedido. - pedido com situação de crédito "não aprovado" e indicadores de avaliação na implantação do pedido ou na implantação do embarque sendo "1 - somente atrasos de duplicatas". - "indicador de crédito do cliente" deverá estar igual a "1 - automático". - pedido com situação de crédito "não avaliado" ou "avaliado". Neste caso o indicador de avaliação na implantação do embarque deve estar como "1 - somente atrasos de duplicatas" ou "2 - limites e atrasos de duplicatas". Obs.: 1) No caso de programação de entrega, os pedidos ficarão aprovados e disponíveis para o faturamento, independente do indicador de crédito do cliente (exceto quando o mesmo for igual a "3 - suspenso", onde nem a implantação será permitida). 2) A situação de crédito do cliente poderá ser consultada no programa de Consulta de pedidos (PD1001). Os indicadores de avaliação do cliente na implantação do embarque, avaliação do cliente na implantação do pedido e crédito do cliente poderão ser consultados no programa de Informações para avaliação de crédito (PD0806). |