Produto:

Canal de Atendimento PC Sistemas

Passo a passo:

Veja o que você fará neste passo:

Para verificar se existem arquivos rejeitados, siga os procedimentos abaixo:

1) Acesse o Gerenciamento do Servidor de Faturamento;

2) Clique o caixa desejado e selecione a opção Detalhamento;

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3)

Clique Atualizar

 e verifique se aparecerão informações na aba Arquivos rejeitados,

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4) Se houver arquivos rejeitados, apague estes arquivos.

Apagar arquivos rejeitados 

Acesse Gerenciamento do Servidor de

Faturamento >> Detalhamento >> aba Arquivos rejeitados >>

 botão Apagar selecionados. Em seguida Sincronize as Vendas.

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Após apagar os arquivos rejeitados, Sincronize as vendas.

Caso não suas vendas não subam, é necessário atualizar as estruturas. 

Âncora
atualestru6 atualestru6

Atualizar as Estruturas

1) Acesse o Gerenciador de carga na área de trabalho;

Observação: caso o aplicativo não seja encontrado na área de trabalho do servidor de faturamento, abra o aplicativo AutoServico.ServidorCarga.exe. no diretório C:\Program Files\PC Sistemas\Faturamento Auto-Serviço.

2) Selecione a aba Caixa >  Atualizar Estruturas do Banco;

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3) Clique Autosserviço > Selecionar Todos >>  Atualizar;

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 4) Faça o mesmo na aba ao lado: 

Winthor >> Selecionar Todos >> Atualizar;

Com esses procedimentos foi gerada estrutura para o Winthor e para os caixas, clique Fechar.

 5) Agora na mesma tela clique em Caixa >> Seleção >>

 Selecionar Todos >>

 Geral;

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6) Clique Caixas Selecionados >> Atualizar Estrutura do Banco,

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7) Depois clique em Selecionar Todos >> Atualizar. 

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Observação: esse procedimento pode ser realizado a qualquer momento e deve ser efetuado sempre que o servidor apresentar instabilidade ao subir vendas.

 Aguarde! Em alguns minutos a carga será finalizada e a estrutura gerada no servidor de faturamento estará disponível nos caixas!