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Produto:

Framework

Ocorrência:

Ao definir o idioma a instalação  do RM trava

Passo a passo:

Ao definir o idioma a instalação  do RM trava

Objetivo:

Esse documento tem como objetivo corrigir as inconsistências que ocorrem ao instalar a biblioteca RM.

Normalmente, costuma-se travar a instalação no momento de definir o idioma ao selecionar se a instalação será local ou 3 camadas.

Informamos que esse é um problema que está associado ao componente da Microsoft Framework.net, e não do RM . As atualizações do Windows Update podem também corromper alguns arquivos do usuário.

Veja abaixo como aplicar as configurações durante a instalação:

1º Passo :

Antes de iniciar a instalação verifique os itens :

• Firewall desabilitado.

• Antivírus desabilitado.

• UAC Controle de acesso de usuários desabilitado.

No momento da instalação, caso esses aplicativos não estiverem desabilitados, algumas funcionalidades do RM poderão ser bloqueadas.

2º Passo :

Delete todos os arquivos temporários do caminho abaixo e realizar o teste de reinstalação da Biblioteca .MSI:

C:\Users\nome_do_usuario\AppData\Local\Temp

Onde lê-se nome_do_usuario (será apresentado o nome do usuário – obs.: A pasta AppData pode estar oculta), ou informe %temp% no menu Executar do Windows.

3º Passo :

Instale a última versão do Microsoft Framework.net.

https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=53321

Observação: Por padrão o Windows 10 já vem com o Microsoft Framework.net 4.6.1.

Informamos que a versão 4.5.2 é uma versão estável. Caso esteja com a versão 4.6.1 e não esteja conseguindo instalar a biblioteca Rm, remova o Microsoft Framework.net 4.6.1 e instale a 4.5.2 e faça o teste.

4º Passo:

Reinicie a máquina. Após a reinicialização do windows, efetue o  login com um usuário diferente do atual (que está com problemas) e abra uma aplicação em .Net para garantir que esteja funcionando.

No final desse documento , faça o download do  app do app "Teste_Framework_V4" para atender esse teste, basta seguir a instrução de clicar no texto.

Com o teste realizado, feche o aplicativo e efetuar logoff para então retornar ao usuário anterior (que estava com problemas).

Pode-se iniciar a instalação da BibliotecaRM novamente.

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