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Plataforma

Produto:  fluig

 

Ocorrência

Como efetuar a conversão de solicitações?

 

Solução

Descrição

 

A finalidade da conversão de processos é converter processo com versões mais antigas para versões mais novas. Isso é feito mapeando as atividades do processo com versão mais antigas para atividades da versão mais nova. Assim, o processo antigo recebe todas as funcionalidades e atividades da versão mais nova com uma simples conversão.

Atenção: Caso a solicitação esteja em uma atividade que permite retorno, ela não poderá retornar a atividade anterior após o processo de conversão da solicitação, pois criará uma nova movimentação representando sua conversão e portanto perderá a capacidade de retornar a atividade anterior, já que a mesma pertence a versão antiga.

Procedimentos

 O procedimento sobre como efetuar a Conversão de Solicitações pode ser encontrado no Help do fluig, conforme o passo a passo abaixo:

Deck of Cards
idhelp
Card
id1
labelPasso 1

  • Selecionar a funcionalidade Converter Solicitações no menu Processos. 

Card
id2
labelPasso 2

  • Selecione o processo e a versão que receberá a conversão, em seguida, clique em Avançar.

    Informações
    iconfalse

    Só é possível converter versões que possuem solicitações abertas, como pode ser visto na coluna Solicitações Abertas na imagem abaixo.

Card
id3
labelPasso 3

  • Selecione a Versão Destino para qual as solicitações de versão antiga serão convertidas, feito isso, será listado as atividades que poderão ser selecionadas como destino, faça o mapeamento e clique em Avançar.

    Informações
    iconfalse

    O mapeamento é feito para relacionar as atividades que são iguais ou semelhantes entre as duas versões do processo.

Card
id4
labelPasso 4

  • Neste momento, as solicitações abertas que podem ser convertidas serão listadas para a seleção, em seguida, clique em Avançar.

Card
id5
labelPasso 5

  • A página seguinte servirá para confirmar o mapeamento feito e as solicitações selecionadas que serão convertidas. Os dados estando corretos, clique em Avançar.

Card
id6
labelPasso 6

  • As solicitações serão convertidas, trazendo em tela o log do processo de conversão.

    Informações
    iconfalse

    O log trará:

    INFO: Informações com dados da solicitação.

    WARN: Mensagens de atenção que devem ser observados pelo usuário. Não impedem a conversão.

    ERROR: Retornará ao usuário, a mensagem do porque a solicitação não ter sido convertida.