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Produto: | Microsiga Protheus |
Versões: | P11 e P12 |
Ocorrência: | O campo F2_hora está sendo gravado com o valor incorreto. |
Ambiente: | Todos |
Passo a passo: | Verificar um dos casos abaixo: 1- Parâmetro MV_HORARMT– validar qual o conteúdo, sendo 1, é a hora local da máquina, 2 – hora do servidor e 3 –hora da filial. Se o cliente estiver com o parâmetro setado igual a 1, e estiver gravando corretamente, solicite para que o mesmo verifique no ambiente do monitor sefaz, se a pergunta relacionada a horário de verão está igual a sim.
No módulo de NFE SEFAZ em ações relacionadas procurem pelas seguintes configurações.
Após essas configurações a rejeição 578 deve parar de ocorrer..
2- Se o parâmetro mvparâmetro MV_horarmtHORARMT estiver como 2 e o cliente for do cloud, favor solicitar ao cliente validar junto ao cloud se o horário do servidor está devidamente ajustado, caso o cliente, tenha o seu servidor no ambiente da empresa, o mesmo deverá efetuar as alterações devidas para que o campo F2_hora HORA seja gravado corretamente. Esta mesma indicação servirá para quando o parâmetro for igual a 3, pois o sistema pegará o horário do servidor e adaptará para o horário da filial com fuso diferente, em conjunto com as configurações dos parâmetros mvMV_hveraoiHVERAOI e mv MV_hveraofHVERAOF. mvMV_hveraoiHVERAOI - Parâmetro com a data de incio do horário de verão mvMV_hveraof HVERAOF - Parâmetro com a data de fim do horário de verão. Link abaixo para criação dos parâmetros, MV_HVERAOI e MV_HVERAOF - Documentos de Entrada e Saída_TSBBUX
Link com a documentação do parâmetro MV_HORARMT http://tdn.totvs.com.br/pages/releaseview.action?pageId=203763920
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