Histórico da Página
...
Campo F2_hora está sendo gravado com o horário incorreto resultando na Rejeição 578
Produto: | Microsiga Protheus | |||||||
Versões: | P11 e P12 | |||||||
Ocorrência: | O campo F2_hora está sendo gravado com o valor horário incorreto. | |||||||
Ambiente: | Todos | |||||||
Passo a passo:Verificar um dos casos abaixo: | 1 - Parâmetro MV_HORARMT (Tipo Caracter) - Detalhes em http://tdn.totvs.com.br/pages/releaseview.action?pageId=203763920 Validar HORARMT– validar qual o conteúdo, sendo 1, é a hora local da máquina, 2 – hora do servidor e 3 –hora da filial. Se o cliente estiver com o parâmetro setado igual a 1, e estiver gravando corretamente, solicite para que o mesmo verifique no ambiente do monitor sefaz, se a pergunta relacionada a horário de verão está igual a sim.
No módulo de NFE SEFAZ em ações relacionadas procurem pelas seguintes configurações.
Após essas configurações a rejeição 578 deve parar de ocorrer.
:
2 - Se o parâmetro MV_HORARMT estiver com conteúdo = 2 e a Base estiver armazenada no DataCenter da TOTVS: Validar junto ao Cloud 2- Se o parâmetro MV_HORARMT estiver como 2 e o cliente for do cloud, favor solicitar ao cliente validar junto ao cloud se o horário do servidor está devidamente ajustado, caso o cliente, tenha o seu servidor no ambiente da empresa, o mesmo deverá efetuar as alterações devidas para que o campo F2_HORA seja gravado corretamente. Esta mesma indicação servirá para quando o parâmetro for igual a 3, pois o sistema pegará o horário do servidor e adaptará para o horário da filial com fuso diferente, em conjunto com as configurações dos . Caso a Base esteja em servidor próprio, verificar se o servidor está com o horário correto a ser gravado no campo F2_HORA (Cabeçalho da Nota de Saída).
3 - Se o parâmetro MV_HORARMT estiver com conteúdo = 3 Criar / ajustar os parâmetros MV_HVERAOI e MV_HVERAOF .conforme boletim técnico: MV_HVERAOI - Parâmetro com a data de incio do horário de verão MV_HVERAOF - Parâmetro com a data de fim do horário de verão. Link abaixo para criação dos parâmetros, MV_HVERAOI e MV_HVERAOF - Documentos de Entrada e Saída_TSBBUX
Link com a documentação do parâmetro MV_HORARMT http://tdn.totvs.com.br/pages/releaseview.action?pageId=203763920
| Observações: | e MV_HVERAOF - Documentos de Entrada e Saída_TSBBUX Os parâmetros devem ser exclusivos para cada Filial, e registrar neles as datas de Inicio e Final do horário de Verão respectivamente. O preenchimento é na ordem inversa, exemplo: 20151018
4 - Verifique no ambiente do monitor Sefaz, se a pergunta relacionada a horário de verão está igual a = Sim: No módulo de NFE SEFAZ em ações relacionadas procurem pelas seguintes configurações.
Após essas configurações a rejeição 578 deve parar de ocorrer.
| |||||
Observação: | O ambiente deve estar atualizado de acordo com as disponibilizações no Portal do Cliente para que os fontes contenham o devido tratamento para os parâmetros mencionados. |