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  • Mensagem: Erro: não foi possível calcular o preço dos itens de brinde - Como resolver?

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Mensagem de erro: Não foi possível calcular o preço dos itens de brinde - Como resolver?

Produto:

Rotinas 132 - Parâmetros da presidência

Versões:

23, 26 e 27 

Ocorrência:

A mensagem "Erro: não foi possível calcular o preço dos itens de brinde" ocorre quando a filial utiliza o processo de embalagem, que deve saber de acordo com o seu devido código.

Para resolver, efetue os procedimentos apresentados no Passo a passo.

Passo a passo:

Ao se deparar com a mensagem Erro: não foi possível calcular o preço dos itens de brinde, é necessário verificar se a filial utiliza ou não o processo de embalagem, para isso siga as orientações abaixo:

 

Acesse a rotina 132

...

, e pesquise pelo parâmetro 2291 - Utilizar venda por embalagem:

...

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titleSe estiver como Sim realize o processo abaixo

 

Acesse a rotina 203 e pesquise pelo campo codauxiliar será apresentado o campo Unidade Venda [EAN8, UPC12, EAN13, e DUN14] conforme detalhado na imagem abaixo:

Image Modified

 

Verifique o valor que está preenchido no campo e em seguida acesse a rotina 292 e pesquise o produto na filial desejada. 

Se ao pesquisar o produto não for apresentado no campo Cód. Auxiliar o mesmo código que está informado na rotina 203, conforme imagem abaixo:

Image Modified

 

Será necessário realizar o cadastro de uma embalagem conforme está cadastrado na rotina 203 com o mesmo código auxiliar, da mesma forma da imagem abaixo:

Image Modified              Image Modified    

 

Após realizar este processo, realize novamente o teste para que o brinde seja incluso no pedido. 

Se a mensagem permanecer, continue realizando o processo detalhado nesse artigo

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titleSe estiver como Não realize o processo abaixo:

1) Acesse a rotina 1118 - Extrato de Produto e verifique se o item brinde é exibido normalmente e se possui estoque;

 

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titleSe não possuir estoque

Se o item não for exibido, acesse a rotina 507 - Atualização Eventual, e selecione a filial desejada,

Marque a opção 5 - Criar produtos na tabela de estoque da filial, clique Confirmar.

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2) Se o item for exibido normalmente, acesse a rotina 519 - Cadastrar Região;

3) Clique o botão Manutenção de registro;

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 4) Informe a região desejada ou clique o botão Pesquisar; 

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5) Dê um duplo clique na região selecionada e clique o botão Ações;

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6) Selecione a opção Gerar tabela de preço,

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7) Clique Sim ao aparecer a mensagem Deseja Gerar Tabela de Preços para Região?. Depois aparecerá a mensagem Deseja copiar dados de Outra Região?. Clique Não e depois, clique OK.

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8) Em seguida, acesse a rotina 271 - Cadastrar tributação do produto ou 574 - Cadastrar tributação nos produtos para vincular a tributação na região/estado do cliente;

Para identificar a rotina em que deverá ser feito o vínculo da tributação,

...

acesse a rotina 132 - Parâmetros da Presidência e verifique o parâmetro 1092 - Usar tributação por estado (UF), se estiver marcado como Sim, é utilizada a rotina 574, caso contrário a rotina 271 é utilizada;

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9) Realize a devida correção de  acordo com a rotina utilizada conforme segue:


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titleRotina 271

1) Acesse a rotina 271 - Cadastrar Tributação por produto;

2) Preencha os campos Região e Cód. Produto. Em seguida clique o botão Pesquisar;

3) Informe o código da figura tributária na coluna Cód. Tribut. e tecle seta para baixo para salvar alteração.

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titleRotina 574

1) Acesse a rotina 574 - Cadastrar Tributação nos Produtos e clique o botão Tributação por UF;

2) Preencha os campos Filial Origem, UF Destino e Produto. Em seguida, clique o botão Pesquisar;

3) Na coluna Cód. informe o código da figura tributária, tecle seta para baixo para salvar a alteração.

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10) Acesse a rotina 201 - Precificar Produto e faça a devida precificação do item, e em seguida, aplique para venda externa,

 

Acesse a rotina 316 - Digitar Pedido de Venda, faça um novo pedido e verifique se o brinde será gerado normalmente. 

 

...

Observações: