Conforme documentado pela Microsoft a utilização de aplicativos, em versões distintas do Office, podem causam problemas de funcionamento e integrações no SharePoint, Interop, Vsto entre outras. Qualquer aplicativo do pacote office como; Lync, OneNote, OneDrive, Skype, etc. pode originar o problema caso esteja em versões distintas do pacote Office instalado. Por exemplo; em um ambiente temos instalado o Office 2013 e o Skype for Bussiness 2016. Desta forma as funcionalidades do sistema ficarão comprometidas e poderão deixar de funcionar corretamente. Para solucionar o problema, desinstale o aplicativo com versão diferente do Office. Se o aplicativo for de uso necessário instale-o novamente, porém na mesma versão do pacote do Office instalado na máquina. Referência:
https://blogs.technet.microsoft.com/odsupport/2015/12/01/supported-scenarios-when-installing-multiple-office-products/ https://support.office.com/en-us/article/Install-and-use-different-versions-of-Office-on-the-same-PC-6ebb44ce-18a3-43f9-a187-b78c513788bf | 