Histórico da Página

Utilize a consulta padrão e selecione o código para o grupo de clientes, entre os cadastros disponíveis.

Exemplo:

000002

Campo informado automaticamente após preencher o campo Cód.grp cli.

Exemplo:

Companhias aéreas

Utilize a consulta padrão e selecione o código do cliente.

Exemplo:

000001

Este conteúdo é sugerido de acordo com a configuração dos parâmetros:

MV_JCASO1: Sequência da numeração do Caso. Apresenta as opções 1-Por Cliente e 2-Independente de cliente.

Exemplo:

1-Por Cliente: A cada cliente/loja o sistema verifica e sugere a próxima numeração.

Cliente/loja 000001-01: Casos 000001, 000002.

Cliente/loja 000001-02: Casos 000001, 000002, 000003, 000004, 000005.

A próxima numeração sugerida para o Cliente/Loja 000001-01 é o 000003 e para o Cliente/Loja 000001-02 é o 000006.

2-Independente de cliente: A numeração é sequencial.

Cliente/loja 000001-01: Casos 000001, 000005.

Cliente/loja 000001-02: Casos 000003, 000006, 000007, 000008.

Cliente/loja 000002-01: Casos 000002, 000004

A próxima numeração sugerida para qualquer cliente é o 000009.

MV_JCASO2: Reaproveita as lacunas existentes na numeração. Apresenta as opções True ou False.

Exemplo:

Quando o parâmetro MV_JCASO2 está definido com a opção True ele considera o conteúdo do parâmetro MV_JCASO1 da seguinte forma:

1-Por Cliente:

Cliente/loja 000001-01: Casos 000001, 000002, 000003, 000004, 000005, 000010.

Cliente/loja 000002-01: Casos 000001, 000002, 000010, 000020, 000030.

A próxima numeração sugerida para o Cliente/loja 000001-01 é o 0000006 e para o Cliente 000002-01 é o 000003.

2-Independente de cliente:

Cliente 000001: Casos 000001, 000002, 000003, 000010.

Cliente 000002: Casos 000006, 000007, 000008, 000009, 000011.

A próxima numeração sugerida para qualquer cliente é o 000004.

Após a inclusão de um caso, não é possível alterar o código do cliente/loja/caso. A numeração pode ser alterada somente no momento da inclusão ou pela rotina Remanejamento de Casos.

Informe um título para identificação do caso.

Exemplo:

American AirLines /João da Silva / 5688798491

Selecione a Área Jurídica pela consulta padrão e selecione o código que melhor representa a área.

Exemplo:

Criminal, Trabalhista, Cível, etc. Utiliza-se em relatórios gerenciais

Utilize a consulta padrão e selecione o código que melhor representa a sub-área.

Exemplo:

001

Campo informado automaticamente após preencher o campo Cód. Sub-área.

Exemplo:

Cível

Utilize a consulta padrão e selecione a sigla do solicitante.

Exemplo:

AMD

Campo informado automaticamente após preencher o campo Sig.Solicit.

Exemplo:

Antonio Maria Diaz

Campo informado automaticamente, conforme a colaborador que acessa o sistema.

Exemplo:

José Rodriguez

Utilize a seta indicativa e selecione entre 1-Sim ou 2-Não para informar se é Litisconsórcio.

Informe o título para Ebilling quando se aplique.

Exemplo:

39879-0

Utilize a consulta padrão e selecione o código do escritório a que pertence o caso. Utiliza-se esta informação para análise gerencial.

Campo informado automaticamente.

Exemplo:

Contencioso

Utilize a consulta padrão e selecione a sigla do revisor.

Exemplo:

AM

Campo informado automaticamente após preencher o campo Sig.Revisor.

Exemplo:

Antonio Maria

Utilize a consulta padrão e selecione ou inclua um código para a tabela de Honorários utilizada,

Exemplo:

0001

Campo informado automaticamente após preencher o Cód. tab. hon.

Exemplo:

Tabela padrão

Utilize a consulta padrão e selecione ou inclua um código para a tabela de Honorários utilizada,

Exemplo:

0015

Campo informado automaticamente após preencher o Cód. tab. hon.

Exemplo:

Tabela 1 de serviços

Utilize a seta indicativa e informe se discrimina a despesa no relatório de faturamento.

1- Sim ou 2-Não.

Cód. idio lan

Utilize a consulta padrão e selecione o código para o idioma de lançamento.

Exemplo:

01

Campo informado automaticamente após preencher o campo Cód. Idio Lan.

Exemplo:

Português

Utilize a seta indicativa e informe se há no encerramento de cobrança de hora, fixo, êxito e adicional?

Utilize a seta indicativa e informe se há encerramento de cobrança de despesas e adicional.

Utilize a seta indicativa e informe se há no encerramento a cobrança de serviços tabelados.

 Indica se o caso possui cobrança de êxito habilitando a edição da aba Condição de Êxito.

1-SIm ou 2-Não.

O preenchimento deste campo com Não faz com que este lançamento efetuado não esteja visível na rotina Lançamento Tabelado em L.

Utilize a seta indicativa e selecione entre 1-Sim ou 2-Não quando o caso permite lançamento de tabelado.

Utilize a seta e selecione entre:

1-Andamento ou 2-Encerrado.

Dt. Entrada

Utilize a consulta padrão e selecione a sigla do Sócio.

Exemplo:

LPS

Informe o código para o sócio;

Exemplo:

RCT

Campo informado automaticamente após informar o campo Sig. Sócio;

Exemplo:

Roberto Campos Talio

Selecione um entre os modos disponibilizados para a prestação, conforme a localização do prestador e do consumidor do serviço e que estão em conformidade com o Acordo Geral sobre o Comércio de Serviços (GATS)  definido pela Organização Mundial do Comércio (OMC) e internalizado ao ordenamento jurídico brasileiro pelo Decreto nº 1.355/94.

1- Transfronteiriço

2- Consumo no exterior

3- Presença comercial no exterior

4- Movimento temporário de pessoas físicas