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1213 - Carta de cobrança

Passo a passo:

Para enviar um email de cobrança de forma automática com uma carta de cobrança através da rotina 1213 realize os procedimentos abaixo.

1) Acesse a rotina 530 - Permitir acesso a rotina, e verifique se o usuário tem permissão na opção 2 - Permite configurar email para envio;

2) Acesse a rotina 1213;

3) Clique o botão Extras selecione Configurar email para envio;

4) Preencha os campos conforme necessidade e clique Confirmar;

5) Clique novamente o botão Extra e escolha a opção Definir faixas de atraso, realize o cadastro conforme segue:

Início e fim do intervalo: Exemplo, Início 1 e Fim 10. Onde serão enviadas cartas para o período de 1 a 10 dias em atraso.

Modelo de relatório: Escolha um dos modelos (1,2,3).

Tipo de Geração: Escolha uma das opções Email (Só enviará o e-mail) ou Email e Carta (mostrará a carta antes de enviar o e-mail).

6) Após os cadastros, utilize os seguintes filtros para pesquisa:

Período de Vencimento
Período de emissão
Cobrança
Cliente

7) Clique Emitir

Lembrando que a rotina irá verificar cada título para saber em qual faixa de atraso o título se enquadra e então enviará o email.

Observações

Esta opção poderá ser utilizada para cadastrar várias faixas de atraso e com isso, emitir e-mail para o cliente quando caso o título não tenha sido pago na faixa anterior.
É possível verificar o envio através da rotina 1203 - Extrato de Clientes, na aba Hist. Cobrança que mostrará qual data em que foi enviado email de cobrança e ao dar duplo clique terá informações como: usuário, título, data/hora, etc.

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