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O primeiro passo para realizar a criação de um aplicativo do tipo SAML no fluig Identity é verificar junto ao fornecedor da aplicação que deseja configurar se ela suporta este protocolo na versão 2.0. Alguns exemplos de serviços que suportam a autenticação SAML são o fluig, Zendesk, Box e GoodData.
Utilizaremos o Zendesk como exemplo para esta documentação.
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