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Configuração de bloqueio de usuário por erro ao logar no sistema
Produto: | Framework |
Versões: | 11.XX; 12.XX |
Ocorrência: | Configuração de bloqueio de usuário por erro ao logar no sistema |
Ambiente: | Parâmetros Globais |
Passo a passo: | No RM, é possível configurar o número de tentativas de login para usuários, através do Menu Opções Parâmetros -> Globais. Nesse parâmetro será possível configurar o tempo que o usuário ficará bloqueado e quantas tentativas de login poderão ser realizadas antes de ser DESATIVADO. Configuração dos parâmetros pela nova MDI. Acesse a guia Ambiente – Menu Parâmetros – Globais. Aba Gerais:
Exemplo da utilização dos recursos: Em um cenário onde estejam configurados os campos da seguinte forma:
Tempo de Bloqueio do Usuário: 2 Número de Tentativas de Login: 3
Ao logar no RM, o usuário erra a senha por 3 vezes, será apresentada a mensagem: "Senha inválida!A senha digitada está incorreta.Este login excedeu a quantidade máxima de tentativas permitida, fazendo com que este usuário seja desativado. Entre em contato com o supervisor para regularizar sua situação." Após o tempo de bloqueio, que está configurado para 2 minutos, caso o usuário lembre a senha correta, poderá digitar a senha correta e automaticamente reativar o seu usuário. Caso o usuário não lembre a senha correta, deverá solicitar a um usuário supervisor para ativar o seu usuário novamente.
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Observações: | Caso as tentativas sejam esgotadas, o usuário será reativado após a liberação de um usuário supervisor no sistema ou após o mesmo informar a senha correta ao logar novamente. |