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  • SAUVUP01-161 | Agendamento de consultas

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 Este documento é material de especificação dos requisitos de inovação, trata-se de conteúdo extremamente técnico.                                                             

  

Informações Gerais

 

Especificação

Produto

Vida única

Módulo

Agendamento

Segmento Executor

 

Projeto1

1

IRM/EPIC1

 

Requisito/Story/Issue1

SAUVUP01-161

Subtarefa1

 

Chamado/Ticket2

 

País

(X) Brasil  (  ) Argentina  (  ) Mexico  (  ) Chile  (  ) Paraguai  (  ) Equador

(  ) USA  (  ) Colombia   (  ) Outro _____________.

Outros

<Caso necessário informe outras referências que sejam pertinentes a esta especificação. Exemplo: links de outros documentos ou subtarefas relacionadas>.

   Legenda: 1 – Inovação 2 – Manutenção (Os demais campos devem ser preenchidos para ambos os processos). 

Objetivo

Estabelecer os parâmetros para o desenvolvimento da rotina de agendamento no Vida Única

Definição da Regra de Negócio

 

Agendamento de consultas – Vida única

Sendo

Paciente usuário do sistema Vida única

Necessito

Realizar agendamentos a partir da plataforma

Para que

Os agendamentos sejam realizados com agilidade e fazendo uso da base de dados da plataforma Vida única

Critérios de aceitação

  • Ao acessar a seção de agendamento o sistema deverá apresentar ao usuário dois campos para preenchimento das informações relevantes ao agendamento    agendamento          

- Profissional e/ou especialidade (mesmo campo, caso necessite indicar os dois dados, o usuário deverá separar ambas por vírgulas)

- Data inicial do período de busca para um horário disponível

- O sistema deverá sugerir como data final para o período 7 dias após a data inicial, sendo possível que o usuário à altere

O sistema

para busca da agenda disponível.

  • O sistema apresentará ao usuário horários disponíveis de acordo com os parâmetros definidos, considerando os registros do Fly01.
  • O sistema destacará os médicos que atendam o plano do usuário.
Com a seleção do horário desejado, o sistema deverá registrar o agendamento para o médico, indicando através da situação inicial que a confirmação definitiva dependerá da anuência do prestador.

 

Agendamento de consultas – Vida única

Sendo

Prestador usuário do sistema Vida única

Necessito

Ser notificado das solicitações de agendamento

Para que

Para evitar o conflito entre agendamentos realizados através de diferentes meios

Critérios de aceitação

  • O sistema deverá notificar o prestador da solicitação de um agendamento.
    • A resposta do prestador deverá ser enviada ao usuário paciente.- Em caso de resposta positiva, a mensagem ao paciente deverá indicar a confirmação do agendamento

    - Caso não haja disponibilidade do horário solicitado, o prestador poderá sugerir alternativas ao paciente.

     




     

    Cancelamento de consulta – Vida única

    Sendo

    Prestador ou paciente usuário do sistema Vida única

    Necessito

    Realizar o cancelamento de compromissos agendados

    Para que

    Na indisponibilidade de cumprir o compromisso, os demais envolvidos sejam notificados tendo seu horário liberado.

    Critérios de aceitação

    • Ao solicitar um cancelamento de compromisso, o sistema deverá validar se o usuário deseja realmente cancelá-lo.
    • O usuário optando pelo cancelamento, terá liberado o horário referente ao compromisso em sua agenda.
    • A ação notificará os demais envolvidos quanto ao cancelamento, e da mesma forma, liberará os horários em suas agendas.

     

     

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