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Produto: | Rotinas 132 - Parâmetros da presidência e e 1409 - Cancelar Nota Fiscal. |
Versões: | 27 e 28 |
Ocorrência: | A mensagem "Erro: NF não pode ser cancelada. Data de saída menor que XX/XX/XXXX Favor efetuar rotina de devolução de cliente total" exibida na rotina 1409 indica que o sistema está parametrizado para limitar o cancelamento de notas para um determinado número de dias. Para resolver, realize os procedimentos apresentados no Passo a passo. |
Passo a passo: | 1) Com a rotina 1409 fechada, acesse a rotina 132; 2) Busque o parâmetro 1283 - Nº máximos de dias para cancelamento de NF , e defina-o defina com um valor de dias que alcance a data de emissão da nota que deseja cancelar e a data atual; 3) Em seguida, clique em Salvar e fechar., 3) Acesse a rotina 1409 - Cancelar Nota Fiscale realize normalmente o cancelamento da nota. |
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