Linha Microsiga Protheus

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Pedido de Venda (100% cliente) ao efetivar a OS

Produto:

Microsiga Protheus®

Ocorrência:

Ao efetivar uma OS não gera o pedido de venda (100% cliente).

Passo a passo:

  1. Cadastre o Fornecedor para o Técnico;
  2. Cadastre um valor no campo Preço Venda (B1_PRV1), do Cadastro do Produto;
  3. Cadastre os turnos de trabalho em Atualizações/Cadastro/Turnos de Trabalho;
  4. Cadastre a Tabela de horário padrão em Atualizações/Cadastro/Tab.horárioPadrão;
  5. Cadastre a função em Atualizações/Cadastro/Service/Funções;
  6. Preencha no Cadastro do Técnico, o campo turno (AA1_TURNO) com o código do turno cadastrado e deixe o campo alocação (AA1_ALOC) como disponível;
  7. Cadastre todas as Habilidades do Técnico;
  8. Cadastre a Ocorrência;
  9. Cadastre Produto/Ocorrência informando a habilidade necessária para atender o produto;
  10. Cadastre o serviço com TES (Tipo de Entrada e Saída) que gere duplicata, e preencha o campo % cliente (AA5_PRCCLI) como 100%;
  11. Cadastre a base instalada com o Produto x Cliente de acordo com o cadastrado no Produto/Ocorrência;
  12. Gere a OS e efetue o apontamento do produto pela opção Apontamento.

O Pedido de venda é gerado apenas quando há apontamento de produto.

Observações:

100% fabricante:

No Cadastro de Serviços deve estar informado 100% fabricante, e na base instalada deste produto, tem que ter um fabricante vinculado.  

Não se consegue alterar a base instalada atual, é necessário incluir uma nova, já com o fabricante.