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Os percentuais de descontos e acréscimos são definidos na rotina 132 - Parâmetros da presidência para os tipos de vendas Balcão e Telemarketing.

Para verificar os percentuais definidos nos parâmetros, realize os procedimentos abaixo:

1) Acesse a rotina 132 e pesquise o parâmetro 2323 – Percentual de Acréscimo para venda telemarketing e verifique o percentual informado,

2) Pesquise também na rotina 132, o parâmetro 1544 - % de acréscimo/desconto na venda balcão e realize as seguintes verificações dos valores informados:

• Valor menor que o desconto,

• Valor maior que o acréscimo.

Observação: a diferença do percentual de desconto nos preços  dos produtos pode ocorrer caso esses parâmetros estejam informados com percentuais diferentes.

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