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Ao tentar emitir nota e não conseguir por motivo de falha na certificação da emissão da nota, significa que houve uma atualização do certificado NFNFC-e para uma nova raiz de certificados, a raiz V5.

Para atualizar a cadeia no sistema operacional Windows, realize os seguintes procedimentos:

1) Faça o download da AC Raiz V5 no link: http://acraiz.icpbrasil.gov.br/credenciadas/RAIZ/ICP-Brasilv5.crt

2) Instale o arquivo ICP-Brasilv5.crt. Para instalar, basta clicar nele duas vezes;

3) Na tela Certificado, clique o botão Instalar certificado;

4) Em seguida, clique Avançar. Marque a opção Selecionar automaticamente o armazenamento de certificados conforme o tipo de certificado,     

5) Clique Avançar novamente e para finalizar, clique Concluir.