Produto:

Microsiga Protheus®

Ocorrência:

Ao imprimir o relatório ficha de atendimento Ficha de Atendimento da OS (TECR510), observa-se que não imprime o conteúdo dos campos abaixo:
Horas (todos os mencionados no print);
Defeito constatado;
Causa Provável;
Serviço Executado;

Dúvida, no caso dos campos: defeito, causa e serviço, não deveriam buscar a informação da ordem de serviço? Que cadastro preencher para o relatório buscar estes campos?

Passo a passo:

Não preenche mesmo os campos citados, o relatório foi criado no intuito do técnico estar visitando o local e preencher a data e hora que chegou/saiu, qual foi o defeito constatado por ele na visita, a possível causa do problema e o que ele fez (serviço executado), é tanto que no final do mesmo existe a linha para o cliente, o técnico e o gerente deste técnico assinar, igual a visita de um técnico de empresa de internet , telefonia ou TV a cabo leva consigo na visita na casa do cliente.
O relatório não puxa busca informações de tabelas para preencher estes campos, caso queira que venha automático, efetue uma personalização via rdmake do relatório para que possa tratar da forma desejada.