Histórico da Página
Esta pagina página tem o objetivo de compartilharmos
Importante: Compartilhando nossos conhecimentos sera possível agilizarmos os atendimentos com maior facilidade e qualidade.
Documentos para leitura
a. WorkShop sobre analise de error.log
b. Analise de eventos de error.log
c. Leitura de error.log - Avançado
Dicas e Macetes para analise de Error.log
http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=269435174
Microsiga Protheus (Analise de Error.log - Suporte Técnico)
compartilhar informações sobre as ferramentas disponibilizadas ao suporte técnico para auxiliar nas tarefas do dia-a-dia.
Microsiga Protheus (Ferramentas para o Suporte Técnico)
Rotina | Localização | EsAtendimento | |
---|---|---|---|
Popular Base | Módulo 98 Atualizações/ Popular Base | Esta rotina tem o objetivo de popular a base para realização de testes, para cada opção do menu será executada uma rotina automática. Ao clicar nas opções será aberto um cadastro com os campos chaves de cada rotina.
Importante
| |
Chamado | Rotina Versão | Atendimento | |
TVKSNI |
MATA030 | Ocorrencia: Ao clicar no botão "INCLUIR" do cadastro de clientes, ocorre o seguinte erro: THREAD ERROR ([4520], totvsadmin, TOTVS) 16/06/2016 10:58:43 argument error in function Len() on CRIAVAR(MATXATU.PRX) 06/01/2016 17:14:18 line : 1937 Analise/Solução
Sobre o Erro: argument error in function Len() on Este erro e gerado quando a rotina/aplicação passa um argumento invalido para uma determinada função (neste caso LEN), no caso deste chamado o conteúdo do inicializador padrão X3_RELACAO estava incorreto causando a ocorrência relata. Para maiores informações sobre a função LEN consulte o link http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=24346961 Para maiores informações sobre o erro "Argument error" consulte o link http://tdn.totvs.com/display/tec/argument+N+error,+expected+X-%3EY,+function+ZZZZZZ | |
TVOFG2
|
MATA461 P11.8
| Ocorrência: Error log ao faturar pedido de venda através da rotina MATA410 Data width error - Field: A1_NROCOM Value: 10000.000000 on A040DUPREC(MATXATU.PRX) 28/04/2016 13:57:46 Analise/Solução
Sobre o Erro: Data width error - Field: O valor e muito grande para o tamanho do campo, esse erro e comum e ao ajustar o tamanho do campo o erro e solucionado. Quando atender um chamado com esse erro procure pelo campo que esta sendo alimentado com o valor muito acima do esperado.
| |
TVLQAB
| |||
PMSC010 P11.8 | Ocorrência: Ao Exportar o projeto para MSProject , ocorre o seguinte erro: Type mismatch on compare on PMC010EXPOR(PMSC010.PRW) 08/07/2014 12:50:56 line : 54 Analise/Solução
Sobre o Erro: Type mismatch on compare Em comparações de variáveis os tipos não são compatíveis, Exemplo: Comparar uma variável Numérica com outra variável Caracter. Quando atender um chamado com esse erro procure o que esta causando a comparação indevida. Neste chamado o parâmetro MV_PMSXMSP estava com o tipo incorreto gerando a não-conformidade. | ||
Para maiores informações consulte o Link http://tdn.totvs.com/display/tec/type+mismatch+on+XXXX | TVPAVK | ||
MATA030 P11.8 | Ocorrência: Ao atualizar o RPO, passa a aparecer error log ao tentar acessar/modificar um cadastro no MATA030 (Cadastro de Clientes) THREAD ERROR ([2736], USER, THOR) 22/06/2016 15:51:43 invalid typecast in file c:\totvs_workspace\advtec9 - 7.00.131227a\advpl\instrvar.inl at line 734on {|X| IF(.T.,(X:PICTVAR := PICCLI(M->A1_PESSOA),.T.),.F.) .AND. SELF:LACTIVE } line : 1872 | Analise/Solução: Aplicado Patch do Chamado TURVV4 com a atualização das rotinas: FWISTOUCH.PRW 30/07/15 | |
Sobre o Erro: Invalid typecast in file Esta ocorrência e muito semelhante a "type mismatch on compare", onde sua diferença e que o tipo invalido de variável e passado por atribuição em uma função. Para verificar estas ocorrências procure na linha do erro os tipos de variáveis incorretas. Veja os exemplos: X:PICTVAR := PICCLI(M->A1_PESSOA),.T.) -> a função PICCLI retornou um valor indevido e gerou a não-conformidade (observe que a atribuição de um valor indevido gerar o "Invalid Typecast") Maiores detalhes consulte o Link http://tdn.totvs.com/display/tec/invalid+typecast
TVPYT0 |
MATA030 P11.8 | TVQTGJ | MATA410 P12107 |
TWKFI6 | CNTA120 P12.1.7 | Ocorrência: Ao gerar uma medição antes de criar o pedido de vendas ocorre o error.log abaixo. TOTVS Build 7.00.131227A-20160707 NG Analise/Solução: Sobre o Erro: Protheus Work area table full (Max= 1024) O Microsiga Protheus possui uma limitação de tabelas abertas (default 1024 tabelas), quando alguma rotina ou processo tenta abrir mais de 1024 tabelas por segurança o sistema gera o error.log com a mensagem "Protheus Work area table full (Max= 1024)". Geralmente este erro ocorre quando a rotina abre tabelas temporárias de forma recursiva (dbUseArea) e não realiza o fechamento das tabelas (dbCloseArea), fazendo com o numero de tabelas abertas ultrapasse o limite causando o problema. | 204883 | CTBR040 P12.1.7 |
...