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  • DT Validar Parâmetro das Rotinas 316 e 1906.

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VALIDAR PARÂMETRO

DA ROTINA

DAS ROTINAS 316 E 1906


Informações Gerais

 

Linha de Produto:

PC Sistemas

Segmento Executor:D&L

Módulo:

3 - Vendas // 19 - CRM

Rotina:


Rotina

Nome Técnico

316

Digitar Pedido de Venda

1906Iniciar Atendimento

Rotina(s) envolvida(s)

Nome Técnico

530Permitir Acesso a Rotina

Chamado/Ticket:

0.056281.2016 (HIS.01473.2016)

Tabela:

530

53 -  Permitir acesso a opção de agrupamento de pedidos de venda

País:

( X ) Brasil  (  ) Argentina  (  ) México  (  ) Chile  (  ) Paraguai  (  ) Equador

(  ) USA  (  ) Colombia   (  ) Outro _____________.

Versão:

316 - V. 28.03

1906 - V. 28.03

Objetivo

 

<Nesta etapa informar o objetivo da especificação do requisito, ou seja, o que a funcionalidade deve fazer - Detalhamento do Epic. Exemplo: Permitir que o usuário defina o percentual mínimo em espécie (dinheiro), a referência mínima para cálculo dos débitos do aluno e o período de validade do parâmetro de negociação>.

(Obrigatório)

Impedir a geração de agendamento de retorno do orçamento com data retroativa.

Habilitar o campo Agrupamento para pedidos de venda originados do Call Center.

Definição da Regra de Negócio

 

Rotina

Tipo de Operação

Opção de Menu

Regras de Negócio

316 - Digitar Pedido de Venda

Alteração

Menu do WinThor -> 316

1906 - Iniciar Atendimento

Envolvida

Menu do WinThor -> 1906

 

1. Não deve ser possível realizar agendamento de retorno do orçamento com date data retroativa;

2. Deve existir parametrização para não exibir a tela de mix do cliente ao finalizar o orçamento;

3. Ao gravar uma agenda para o retorno do orçamento gravar também no campo assunto da agenda também o valor do orçamento(VLATEND);

4. Habilitar a flag Agrupamento também quando pedidos de venda oriundos do call-center (OrigemPed = "C").

Procedimento para Utilização


1. Acesse a rotina 316 na versão indicada acima ou superior;

2. Acesse a rotina 1906 na versão indicada acima ou superior;

3. Marque conforme necessidade a permissão 53 - Permitir acesso a opção de agrupamento de pedidos de venda, da rotina 530 -  Permitir Acesso a Rotina, opção rotina 316.

 

 

 

Aviso
Você sabe como atualizar as rotinas do WinThor?

 

Procedimento para Configuração


1.  Acesse a rotina 1906 informe os campos e filtros de consulta da caixa Dados para Consulta;

2. Clique o botão Pesquisar;

3. Selecione do o cliente desejado na planilha e clique o botão Avançar;

4. Clique o botão Configurações;

 

6. Acesse a aba Call Center da tela Parâmetros na Rotina marque a opção Nomenclatura alternativa para tipos de operação na 1906:

 

 

7. clique Clique o botão Confirmar;

8. Acesse a aba Itens(F5) informe o Código do produto, a Qde. (quantidade) conforme necessidade e clique o botão ;

 

Observação: caso a permissão 53 - Permitir acesso a opção de agrupamento de pedidos de venda, da rotina 530 esteja marcada a opção Agrupamento virá habilitada na tela da rotina para marcação ou não por parte do usuário/operador do sistema. Este botão permanece habilitado para pedidos de venda originados do Call Center.

 

 

9. Realizados os registros necessários clique o botão F12 - Orçamento e marque a opção Sim na tela Confirmação;

 

Observação: caso a aba Call Center (F8) não esteja informada é exibida tela Erro conforme imagem abaixo:

 

 

10. Informe os campos: Data da Entrega, Hora da Entrega e na caixa Dados do Retorno do Orçamento, preencha: Data Retorno e Hora Retorno conforme necessidade;

 

 

11. Clique o botão F12 - Orçamento e marque a opção Sim na tela Confirmação.


Observação: a validação da opção Nomenclatura alternativa para tipos de operação na 1906, também se aplica a rotina 316 - Digitar Pedido de Venda quando da geração de orçamento. 

 

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