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  • Mensagem de erro: Erro ao conectar no servidor! Código do Erro: 10060/10061- Como resolver?

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Mensagem de erro: Erro ao conectar no servidor! Código do Erro: 10060/10061, NF-e 3.1 - Como resolver?

Produto:

Servidor NF-e

Versão:27 e 28
Ocorrência:

Quando a mensagem de erro 10060/10061 for apresentada realize as os passos seguintes:

Passo a passo:

Primeiramente é necessário verificar -se:

1º Se há comunicação entre o Banco de Dados e o DocFiscal, para isso:

1) Acesse o link http://localhost:8888/docfiscal/;

2) Escolha a opção Banco de Dados;

3) Verifique os campos e clique o botão Testar;

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2º Se há comunicação entre os Certificados e o DocFiscal, para isso:

1) Acesse o link http://localhost:8888/docfiscal/;

2) Escolha a opção Certificados;

3) Verifique os campos e clique o botão Testar;

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3º Se as portas 3000 e 3001 estão liberadas no Firewall e Antivírus das máquinas. Caso não estejam, realize os passos: 

Aviso
titleAtenção!

Realize os passos abaixo no Servidor NF-e e na máquia onde as mensagens (10060 / 10061) forem apresentadas.

 


1) Acesse o Painel de Controle e marque a opção Firewall do Windows;

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2) Clique a opção Configurações Avançadas;

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3) Acione o botão Regras de Entrada;

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4) Clique Nova Regra;

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5) Na tela Tipo de Regra, marque a opção Porta e clique Avançar;

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6) Na tela Protocolo e Portas, caixa Essa regra se aplica a TCP ou a UPD? marque a opção TCP;

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7) Na caixa Essa regra se aplica a todas as portas locais ou a portas locais específicas? marque a opção Portas locais específicas;

8) Informe as portas 3000, 3001 conforme imagem abaixo e clique Avançar;

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10) Marque Permitir Conexão e clique o botão Avançar na tela Ação;

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11) Marque as opções Domínio, Particular e Público e clique o botão Avançar;

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12) Preencha o campo Nome e acione o botão Concluir.

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4º Por fim reinicie o PCSERVER da máquina do Servidor NFe 3.10 conforme passo-a-passo abaixo:

1) Clique o Menu do Windows e digite Serviço no campo de pesquisa.

2) Selecione PC Server e clique Reiniciar.

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