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  • Mensagem: RCA não localizado! Verifique se o mesmo está cadastrado, se está como Bloqueado, se a Data Fim está informada ou se o RCA está vinculado ao cliente (rotinas 302 e 3315). Verifique rotina 517. - Como resolver?

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Mensagem: RCA não localizado! Verifique se o mesmo está

...

cadastrado,

...

se está como Bloqueado

...

, se a Data Fim está informada ou se o RCA está vinculado ao cliente (rotinas 302 e 3315). Verifique rotina 517

...

.

Produto:

Rotinas 132 - Parâmetros da presidência e

316 - Digitar Pedido de Venda

Versões:

26

27 e

27

28

Ocorrência:

Ao alterar o RCA na rotina 316 ou em alguma outra rotina do WinThor e se deparar com a mensagem "RCA não localizado! Verifique se o mesmo está

cadastro

cadastrado,

ou

se está como Bloqueado

ou

, se a Data Fim está informada ou se o RCA está vinculado ao cliente (rotinas 302 ou 3315). Verifique rotina 517", realize os procedimentos apresentados no Passo a passo.

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Passo a passo:

1) Acesse a rotina
132
517-Cadastrar RCA

2)

Pesquise o parâmetro Sim;

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3) Clique o botão Salvar e fechar,

4) Em seguida, acesse a rotina 316 e efetue normalmente o processo desejado.

Clique o botão Pesquisar e em seguida, dê duplo clique sobre o cadastro do RCA desejado;

3) Na aba Informações Básicas, deixe em branco o campo Dt. Fim e desmarque a opção Bloquear RCA;

4) Clique Confirmar;

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5) Em seguida, para permitir a alteração de RCA na venda, acesse a rotina 132-Parâmetros da presidência;

6) No campo de pesquisa, digite 1425 e pressione Enter;

7) Marque Sim no parâmetro 1425-Permitir alterar RCA na venda e clique Salvar e fechar.

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