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Plataforma

Produto:  fluigIdentity

Ocorrência

Usuário não existe como aceito ou desativado no Identity, não está na lista de usuários pendentes e não é provisionado do AD para o Identity.

Causa

Uma possível causa para este problema é que o usuário esteja na lista de usuários rejeitados.

...

O usuário foi importado a partir do Active Directory para o contexto da empresa no fluig Identity, porém está sendo automaticamente incluído na lista de Rejeitados, ao invés de Pendentes.

Causa

Um usuário importado do Active Directory é enviado para a lista de Rejeitados em duas situações:

1. Um dos administradores do contexto intencionalmente rejeitou o usuário a partir da lista de Pendentes.
2. O usuário foi previamente excluído do mesmo contexto em que está sendo importado.

Solução

Para provisionar o um usuário em questão, basta aceitar o respectivo usuário na lista de usuários rejeitados do AD do usuárionesta situação, basta aceitá-lo a partir da lista de Rejeitados.

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