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  • 383 - Lançar Troca / Indenização - DR.

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Lançar Indenização de Pedido de Venda - 383


Visão Geral do Programa

Objetivo da rotina, como se integra com as demais rotinas do sistema, considerações gerais do programa permitindo ao cliente obter uma visão de como e quando deve ser utilizada.

A rotina 383 - Lançar Troca/ Indenização tem como objetivo estornar para o cliente (mercadoria ou crédito) o produto que, por algum motivo, não será utilizado pelo mesmo (avariado, vencido, fora de linha etc.). É possível ainda consultar, alterar e imprimir troca/indenização de produto e associar a troca/indenização a um carregamento. Essa indenização deverá estar vinculada a um pedido de venda.

As trocas ou indenizações serão concluídas apenas quando for efetuada a devolução através da rotina 1303 - Devolução de Cliente, ou seja, somente quando for feita a entrada de itens de algum pedido já faturado.


Image Added[Tela 1]


Objetivo da tela:

Descreva o principal objetivo da telaTela inicial da rotina 383.


 

Outras Ações/Ações Relacionadas:

 

Ação:

Descrição:

Registrar Troca Indenização de Pedido

Esta opção é utilizada para selecionar produtos para troca/indenização. Ao clicar em Próximo é exibido na tela seguinte os tipos de operação.

O tipo Troca de Produtopermite enviar produtos para o cliente sem gerar crédito. A troca deverá estar associada a um pedido de bonificação e o seu valor não poderá ser inferior ao da bonificação. Ao clicar no botão "Próximo", são exibidos os seguintes filtros, campos e opções:

Image Added

Image Added


Expandir
titleTroca de Produto

O tipo Troca de Produto possibilia o envio produtos para o cliente sem gerar crédito. A troca deverá estar associada a um pedido de bonificação e o seu valor não poderá ser inferior ao da bonificação. Ao clicar no botão Próximo, são exibidos os seguintes filtros, campos e opções:

  • N. Troca/Indeniz.:

...

Listar as ações relacionadas à tela.

 

  • exibe um número sequencial (controle automático) para registro da troca;
  • Data: utilizado para exibir a data corrente que está sendo lançada a troca/indenização;
  • Trazer Itens do Pedido Automaticamente: quando estiver marcada, exibe automaticamente na planilha Inclua os produtos da Troca/Indenização, todos os itens do pedido informados no campo Pedido;
  • Pedido: utilizado para informar ou pesquisar o número de pedidos com bonificação. Ao selecionar o botão pesquisar, é exibida a tela Pesquisa de Pedidos. Nesta tela, são exibidos os filtros: Filial, Período de Venda, Cond. Venda e Cliente e as planilhas Cabeçalho e Itens, além dos botões Confirmar e Fechar;
  • Filial: utilizado para informar ou selecionar a filial onde a troca está sendo realizada. Este filtro busca as filiais cadastradas na rotina 535 – Cadastro de Filiais;
  • Observações: utilizado para registrar o motivo da troca com até 80 caracteres.

Ao informar o número do pedido, os campos Código, Cliente, Cond. Venda, Dt. Ped. e Vl. Total são preenchidos automaticamente. Ao clicar em Próximo é exbida tela para inclusão dos produtos de troca/indenização na planilha Inclua os produtos da Troca/ Indenização. Ao clicar o botão "+" ou a tecla Insert ou Seta para baixo, é possível informar ou pesquisar os produtos. Caso o botão pesquisar, clicando sobre o Código do produto da planilha, seja acionado, é exibida a tela Pesquisa de Produtos, onde são apresentados os seguintes Filtros para seleção dos produtos:

Filial do Produto, Fornecedor, Departamento, Seção, Produto e Tipo de Produto (Ativos, Inativos ou Todos).

Para exibir os dados nas planilhas Produtos e Últimas Vendas, consta o botão Pesquisar. Ainda nesta tela, são exibidos os campos da caixa Dados Troca/Indenização. São eles:

  • P. Tabela: exibe o preço à vista do produto, cadastrado na rotina 201 – Precificar Produto;
  • Qtde.: utilizada para informar a quantidade do item que será recolhida no cliente;
  • %Indeniz.: utilizado para informar o percentual para indenizações do produto que será efetuada a troca, cadastrada na rotina 203 – Cadastrar Produto, aba Cond. Venda, campo Indenização: xx%. Caso este campo não seja preenchido, o mesmo aparecerá em branco nesta tela e poderá ser informado, porém, o percentual informado deverá ser igual ou menor da rotina 203 e maior do que zero;
  • P. Venda: utilizado para digitar o preço de venda do produto;
  • Núm. NF: exibe o número da nota fiscal de venda vinculada com o item de troca, caso seja informado um número do pedido bonificado na tela anterior (campo Pedido).

Estão dispostos ainda na tela Pesquisa de Produtos os botões Confirmar e Cancelar.

Ação:

Descrição:

Nome do link.

Descreva a ação que será realizada ao acionar esta ação


 

 



Principais Campos e Parâmetros:

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