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DEVOLUÇÃO DE ITEM COM GARANTIA
Informações Gerais
Linha de Produto: | PC Sistemas | ||||||||||||
Segmento Executor: | Distribuição e Logística | ||||||||||||
Módulo: | Material de Construção | ||||||||||||
Rotina: |
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Chamado/Ticket: | 1352.089847.2017 (HIS.03014.2017) MAT-104 | ||||||||||||
Requisito/Story/Issue: | Realizar devolução de item com garantia. | ||||||||||||
País: | ( x ) Brasil ( ) Argentina ( ) Mexico ( ) Chile ( ) Paraguai ( ) Equador ( ) USA ( ) Colombia ( ) Outro _____________. | ||||||||||||
Versão: | 28.07 |
Objetivo
Realizar devolução de item com garantia.
Definição da Regra de Negócio
- A rotina 4113 deverá habilitar a flag Entrada de Garantia quando o parâmetro 2976 estiver igual a sim;
- Deverá lançar registro na conta registrada no parâmetro 2977;
- Ao concluir a devolução, deverá perguntar: Deseja Emitir Comprovante de Garantia?;
- Deverá ter a opção de selecionar o tipo de relatório e apesentar no comprovante e na tela Comprovante de Garantia com as informações do Comprador e a Descrição do produto;
- A rotina 4113 deverá apresentar automaticamente a rotina 3340.
Rotina | Tipo de Operação | Opção de Menu |
132 - Parâmetros da Presidência | Envolvida | Menu do WinThor > 132 |
4113 - Devolução Cliente | Alteração | Menu do WinThor > 4113 |
3340 - Acompanhamento de Garantia | Envolvida | Menu do WinThor > 3340 |
Procedimento para Configuração
- Atualize a rotina para a versão:
- 4113 para 28.07 ou superior.
Observação: Você sabe Como atualizar as rotinas do WinThor?
Acesse a rotina 132, pesquise o parâmetro 2977 - Conta de garantia de liente e informe ou pesquise a conta de garantia;
Ainda na rotina 132, pesquise o parâmetro 2976 - Usa controle de garantia e marque como Sim.
Procedimento para Utilização
- Acesse a rotina 4113 e inicie uma devolução Tipo de Entrada 6 - Dev. Normal conforme processo atual;
- Marque a opção Entrada de Garantia;
- Conclua a devolução conforme processo atual;
- Confirme a emissão do comprovante de garantia;
- A rotina 3340 será aberta automaticamente;
- Realize o processo de ?
A rotina irá apresentar na planilha o item devolvido;
HTML |
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