TOTVS Distribuição e Varejo - linha Winthor

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  • Mensagem de Erro: ORA-03114: Not Connected to Oracle - Como resolver?

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Produto:

WinThor

Versão:27 e 28
Ocorrência:Quando a mensagem ORA-03114: Not Connected to Oracle for apresentada, significa que há um problema com a conectividade de rede.

Passo a passo:

#dica: Para resolver, tente fazer a operação desejada novamente. Se voltar a ocorrer o erro, verifique com o TI da empresa se a comunicação da rede com o servidor do WinThor está com problema de conexão. 

As causas mais comuns para o erro são:

  • Webserver ou processo ouvinte não está em execução;
  • Falta entrada para o tnsnames.ora;
  • Problemas de rede,;
  • Problemas com o pool de conexão (servidores compartilhados, MTS).

Geralmente, isso acontece porque um programa escrito pelo usuário não executou o logon para acesso.

Para resolver, tente fazer a operação desejada novamente, mas se voltar a ocorrer o erro, verifique com o técnico de TI da empresa se a comunicação da rede com o servidor do WinThor não está com problema de conexão. 

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