Histórico da Página

Neste item é apresentado o cadastro completo do contato, com os dados agrupados em: Cadastrais, Perfil e Negócio. Também são avaliadas todas as informações e movimentações relacionadas ao contato, motivo pelo qual este item é divido em subgrupos:

• Telemarketing;
• Campanha;

Neste item, as movimentações efetuadas a seguir, podem ser filtradas pelas contas às quais o vendedor tem acesso conforme sua posição na estrutura do negócio.

• Campanha;
• Cobranças;
• Marketing;
• Análise Financeira;
• Atendimentos.

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Procedimentos

1. Para consultar os subgrupos do Contato.
2. Abra a consulta Contato.
3. Selecione o subgrupo Telemarketing.
4. Selecione o subgrupo Campanha para visualizar as campanhas utilizadas no Telemarketing, onde houve a participação do contato.