Histórico da Página
...
Ao incluir um arquivo no Banco de Conhecimento, o sistema cria uma cópia de segurança deste arquivo. Dessa forma, se um arquivo incluído no Banco de Conhecimento for apagado do seu diretório de origem, o sistema não sofrerá alterações.
...
Procedimentos
Para vincular um conhecimento, tomando como exemplo o cadastro de clientes:
| 1. | Em Clientes, clique em Ações Relacionadas e selecione a opção Conhecimento. |
É aberta a tela de inclusão.
| 2. | Preencha os dados conforme orientação do help de campo. |
| 3. | Confira os dados e confirme o vínculo do conhecimento ao cadastro de clientes. |
...
Veja também
Para mais informações, consulte "Banco de conhecimentos".
...
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas