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O Protheus permite que determinados eventos do Sistema acionem o envio de e-mails, alertando os interessados e proporcionando um ganho de velocidade no fluxo de informações dentro da empresa.

Help_buttonImage ModifiedImportante:

Esses eventos são disponibilizados internamente no Sistema e não é possível cadastrar novos eventos.

Caso sua empresa tenha a necessidade de visualizar um novo evento, entre em contato com o Help Desk da Totvs para receber a orientação necessária.

É necessário que haja uma conexão direta com um servidor de e-mails, pois o serviço precisa estar disponível quando ocorrer o evento que aciona o envio de e-mails.

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Os parâmetros envolvidos na configuração do envio de e-mail são:



Conta utilizada para envio dos e-mails por meio do M-Messenger.



Indica qual a senha para a conexão na conta de e-mail cadastrada.



Servidor de e-mail utilizado para a conexão (é o mesmo parâmetro utilizado para envio de relatórios via e-mail).

 

Além dos parâmetros, é necessário indicar quais usuários estão relacionados a determinados eventos.

Por meio da pasta Usuários SIGA, é possível relacionar um ou mais eventos a um usuário ou grupo de usuários do Protheus (definidos por meio das senhas no ambiente Configurador).

A um usuário/grupo podem ser associados diversos eventos. O campo Fórmula permite associar uma fórmula para definição do texto a ser enviado, quando acontecer o evento.

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A pasta Não Usuários permite relacionar e-mails de destinatários que não sejam usuários diretos do Protheus.

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Procedimentos

Para enviar um m-messenger:

  1. Em M-Messenger, o sistema apresenta uma tela subdividida em duas pastas, para cadastramento dos usuários que utilizarão os recursos de envio e recebimento de e-mails.
  2. Clique sobre a pasta Usuários SIGA para vincular aqueles usuários que, no momento da instalação do Sistema, foram cadastrados como usuários do sistema (consulte o tópico Senhas do  do ambiente Configurador para obter mais detalhes).
  3. Clique em Incluir.

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Para consultar o cadastro de M-Messenger, veja a tabela SAN - Cadastro de M-Messenger no tópico Consulta cadastros genéricos.