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Para realizar a integração do fluig Identity com o Zendesk, são necessários os seguintes itens:
- Conta cadastrada Ambiente próprio do cliente cadastrado no Zendesk com permissões de administração.
| Painel |
|---|
Nesta documentação usaremos como exemplo o um ambiente Zendesk chamado https://qaidentity.zendesk.com. O cliente deve ter um ambiente próprio no Zendesk. |
- Usuários cadastrados no Zendesk e no fluig Identity com o mesmo e-mailCadastrar os usuários no Zendesk.
| Nota | ||
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| ||
A integração entre o Zendesk e o fluig Identity suporta apenas o acesso Single Sign-on (SSO) e não o provisionamento automático de usuários. O administrador deve cadastrar os usuários no Zendesk antes de atribuir o aplicativo do Zendesk a eles no fluig Identity. |
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