1- Por favor verificar se foi feita a atualização da rotina de Dirf e se foi rodado todos os compatilizadores conforme os itens 1 e 2 da faq: Versão 11: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=271176291 Versão 12: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=271176377 2 - Verificar se as incidências das verbas referente a pensão alimentícia foram efetuadas corretamente no cadastro de verbas, conforme a sugestão da faq: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=223177735
****As verbas de pensão alimentícia não possuem identificadores de cálculo, porém é necessário que possuam incidência para DIRF de acordo com o cálculo em que haverá o desconto: Cadastro de verbas - Aba Anuais: Pensão folha= C Pensão Adiantamento Salário= C Pensão Alimentícia 13º salário 1ª parcela= C1 Pensão Alimentícia 13º salário 2ª parcela= C1 Pensão Alimentícia Férias= 8
3 - Após este procedimento, gerar novamente o GPEM550 e GPEM590, verificando se ficará ok na Dirf.
Caso o erro persista, por favor abrir um Ticket e enviar um caso de um funcionário em que está apresentando o problema:
- Ficha financeira do funcionário; - Listagem do cadastro de verbas conforme a faq: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=223904719 - Print da tela de pensão alimentícia na manutenção do arquivo; - Print da versão dos programas GPEM550 e GPEM590 - Print do RHUPMOD demonstrando que os compatibilizadores foram rodadados conforme a faq do item 1. Faqs relacionadas: 15 - Como configurar a Pensão Alimentícia para geração da Dirf? |