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Preencher CPF do beneficiário conforme regras da ANS.

Obs.: O CPF é considerado na ordem: 1 - CPF do Beneficiário, 2 – CPF da Mãe, 3 – CPF do Preposto. A crítica só ocorrerá se os 3 CPFs estiverem vazios e o tipo de dependente (B3K_TIPDEP) for igual a 1 - Titular.

Preencher CPF do beneficiário conforme regras da ANS

Obs.: O CPF é considerado na ordem: 1 - CPF do Beneficiário, 2 – CPF da Mãe, 3 – CPF do Preposto. A crítica só ocorrerá se os 3 CPFs estiverem vazios e o tipo de dependente (B3K_TIPDEP) for diferente de 1 – Titular e a idade do beneficiário for maior ou igual a 18 anos.

CPF ou Nome da Mãe ou CNS ou PIS/PASEP, um deles é obrigatório para dependente menor de idade.

Preencher pelo menos um dos campos indicados.

Preencher pelo menos um dos campos indicados

Preencha o PIS/PASEP conforme regras da ANS.

Nome da Mãe Inválido"                                                                                           

Obs.: Podem existir situações em que o nome da mãe realmente não é aceito pela ANS (nomes estrangeiros, nomes muito longos, etc.). Nestas situações, a Central irá apresentar crítica e os casos específicos devem ser tratados diretamente com a ANS como exceção.

Preencher o nome conforme regras estabelecidas pela ANS

O Nome NÃO pode:

- Conter apenas uma palavra.

- Primeiro nome com apenas uma letra, exceto quando o primeiro nome for: D,I,O,U,Y (com ou sem acento).

- Último nome com apenas uma letra, exceto quando o último nome for: I, O, U,Y (com ou sem acento).

- Nomes que contenham um ou mais números: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 0.

- Nomes que contenham um ou mais caracteres especiais: @ (arroba),“ ” (aspas),* (asterisco),/ (barra),{ } (chaves),$ (cifrão),^ (circunflexo),[ ] (colchetes),\ (contra barra),& (E comercial),! (exclamação) ,= (igual) ,? (interrogação),+ (mais) ,< (menor que) ,> (maior que) ,( ) (parênteses),% (percentual),. (ponto), (ponto e vírgula),# (sustenido) ,~ (til) , (vírgula).

- Serão validados nomes com as letras “ e “ e “ y “ entre nomes, por se tratarem de conectivos

Preencher o CNS conforme regras da ANS.

Código de Identificação do Beneficiário é obrigatório.

Preencher o Código de Identificação do beneficiário, conforme as regras de formação do Código estabelecidas pela própria operadora.

Esta crítica não pode ocorrer em situações normais do

SIGAPLS. Caso apareça, entrar em contato com o suporte técnico.

Código de Indicação de endereço não deve existir para beneficiários residentes no exterior

Não informar Código de Indicação de endereço no campo BA1_TIPEND.

Obs.: Hoje na integração os campos de endereço são automaticamente limpos quando é informado que o beneficiário reside no exterior (BA1_RESEXT).

Verificar se o campo na BA1 está corretamente preenchido, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Verifique se o relacionamento entre a BA1 e a BTS está feito corretamente.

Verifique se o campo origem de endereço (BA1_ORIEND) está indicando a origem do endereço correta do beneficiário.

Logradouro não deve existir para beneficiários residentes no exterior.                                

Não informar Logradouro ou informar que beneficiário reside no Brasil

Obs.: Hoje na integração os campos de endereço são automaticamente limpos quando é informado que o beneficiário reside no exterior (BA1_RESEXT).

Verificar se o campo na BA1 está corretamente preenchido, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Verifique se o relacionamento entre a BA1 e a BTS está feito corretamente.

Verifique se o campo origem de endereço (BA1_ORIEND) está indicando a origem do endereço correta do beneficiário.

Número do Logradouro não deve existir no cadastro para beneficiários residentes no exterior.

Não informar Número do Logradouro ou informar que beneficiário reside no Brasil

Obs.: Hoje na integração os campos de endereço são automaticamente limpos quando é informado que o beneficiário reside no exterior (BA1_RESEXT).

Verificar se o campo na BA1 está corretamente preenchido, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Verifique se o relacionamento entre a BA1 e a BTS está feito corretamente.

Verifique se o campo origem de endereço (BA1_ORIEND) está indicando a origem do endereço correta do beneficiário.

Complemento Logradouro não deve existir no cadastro para beneficiários residentes no exterior.

Não informar Complemento Logradouro ou informar que beneficiário reside no Brasil.

Obs.: Hoje na integração os campos de endereço são automaticamente limpos quando é informado que o beneficiário reside no exterior (BA1_RESEXT).

Verificar se o campo na BA1 está corretamente preenchido, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Verifique se o relacionamento entre a BA1 e a BTS está feito corretamente.

Verifique se o campo origem de endereço (BA1_ORIEND) está indicando a origem do endereço correta do beneficiário.

Bairro não deve existir no cadastro para beneficiários residentes no exterior.

Não informar Bairro ou informar que beneficiário reside no Brasil.

Obs.: Hoje na integração os campos de endereço são automaticamente limpos quando é informado que o beneficiário reside no exterior (BA1_RESEXT).

Verificar se o campo na BA1 está corretamente preenchido, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Verifique se o relacionamento entre a BA1 e a BTS está feito corretamente.

Verifique se o campo origem de endereço (BA1_ORIEND) está indicando a origem do endereço correta do beneficiário.

Código de município não existe na tabela de município do IBGE.

Informar Código de município válido.

A regra busca na tabela BID se o Código informado é válido.

Verificar se o campo na BA1 está corretamente preenchido, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Verifique se o relacionamento entre a BA1 e a BTS está feito corretamente.

Verifique se o campo origem de endereço (BA1_ORIEND) está indicando a origem do endereço correta do beneficiário.

Verificar se os Códigos de município estão corretamente cadastrados na tabela BID.

Código de município não deve existir no cadastro para beneficiários residentes no exterior

Não informar Código de município (IBGE) ou informar que beneficiário reside no Brasil

Obs.: Hoje na integração os campos de endereço são automaticamente limpos quando é informado que o beneficiário reside no exterior (BA1_RESEXT).

Verificar se o campo na BA1 está corretamente preenchido, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Verifique se o relacionamento entre a BA1 e a BTS está feito corretamente.

Verifique se o campo origem de endereço (BA1_ORIEND) está indicando a origem do endereço correta do beneficiário.

CEP é obrigatório para beneficiários residentes no Brasil

Informar CEP ou informar que beneficiário reside no exterior.

Verificar se o campo na BA1 está corretamente preenchido, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Verifique se o relacionamento entre a BA1 e a BTS está feito corretamente.

Verifique se o campo origem de endereço (BA1_ORIEND) está indicando a origem do endereço correta do beneficiário.

CEP não deve existir no cadastro para beneficiários residentes no exterior

Não informar CEP ou informar que beneficiário reside no Brasil

Verificar se o campo na BA1 está corretamente preenchido, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Verifique se o relacionamento entre a BA1 e a BTS está feito corretamente.

Verifique se o campo origem de endereço (BA1_ORIEND) está indicando a origem do endereço correta do beneficiário.

Obs.: Hoje na integração os campos de endereço são automaticamente limpos quando é informado que o beneficiário reside no exterior (BA1_RESEXT).

Código de município de residência não existe na tabela de município do IBGE.

Código de município de residência válido

A regra busca na tabela BID se o Código informado é válido.

Verificar se o campo na BA1 está corretamente preenchido, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Verifique se o relacionamento entre a BA1 e a BTS está feito corretamente.

Verifique se o campo origem de endereço (BA1_ORIEND) está indicando a origem do endereço correta do beneficiário.

Verificar se os Códigos de município estão corretamente cadastrados na tabela BID.

Código de município de residência não deve existir no cadastro para beneficiários residentes no exterior

Não informar Código de município de residência ou informar que beneficiário reside no Brasil.

Verificar se o campo na BA1 está corretamente preenchido, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Verifique se o relacionamento entre a BA1 e a BTS está feito corretamente.

Verifique se o campo origem de endereço (BA1_ORIEND) está indicando a origem do endereço correta do beneficiário.

Obs.: Hoje na integração os campos de endereço são automaticamente limpos quando é informado que o beneficiário reside no exterior (BA1_RESEXT).

Código de município de residência não deve existir no cadastro para beneficiários com endereço residencial

Não informar Código de município de residência ou informar Código de Indicação de Endereço '2' - residencial.

Verificar se o campo na BA1 está corretamente preenchido, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Verifique se o relacionamento entre a BA1 e a BTS está feito corretamente.

Verifique se o campo origem de endereço (BA1_ORIEND) está indicando a origem do endereço correta do beneficiário.

Número da Declaracao de Nascido Vivo inválido

Preencher DN com 11 caracteres.

Verificar se o campo na BA1 está corretamente preenchido, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Verifique se o relacionamento entre a BA1 e a

BTS está feito corretamente.

DN não deve existir no cadastro para beneficiários com data de nascimento anterior a 01/01/2007

Não preencher DN ou Preencher somente o DN válido, ou seja, com datas de nascimento posteriores a 01/01/2007.

Verificar se o campo na BA1 está corretamente preenchido, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Verifique se o relacionamento entre a BA1 e a BTS está feito corretamente.

Verificar se o campo na BA1 está corretamente preenchido, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Verifique se o relacionamento entre a BA1 e a BTS está feito corretamente.

Verifique se o campo origem de endereço (BA1_ORIEND) está indicando a origem do endereço correta do beneficiário.

Data de nascimento deve ser anterior ou igual à primeira data da contratação do plano

Preencher a data de nascimento do beneficiário conforme regra estabelecida pela ANS.

Verificar se o campo na BA1 está corretamente preenchido, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Já existe registro ativo com o mesmo CPF e plano na operadora.

Está validação ocorre apenas para beneficiários de planos Individual/Familiar.

Verifique se não existe mais de um cadastro ativo para o beneficiário no mesmo plano e operadora.

Verifique se a forma de contratação do produto do beneficiário está correta. Se estiver, faça a carga de produtos na Central de Obrigações novamente.

Verificar se o campo na BA1 está corretamente preenchido, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Verifique se o relacionamento entre a BA1 e a BTS está feito corretamente.

O CPF é considerado na ordem: 1 - CPF do Beneficiário, 2 – CPF da Mãe, 3 – CPF do Preposto. A crítica só ocorrerá se os 3 estiverem vazios.

BA1_CPFUSR, BA1_CPFMAE, BA1_CPFPRE, BA3_CODPLA+BA3_VERSAO, BA1_CODPLA+ BA1_VERSAO, BA0_SUSEP

Obs.:

Este campo é afetado pelos campos BTS_CPFUSR, BTS_CPFMAE, BTS_CPFPRE. Que pode ser replicado da BTS para a BA1 ao alterar os dados da vida.

Já existe registro ativo com o mesmo CPF, plano e empresa contratante na operadora.

Está validação ocorre apenas para beneficiários de planos Coletivos/Empresariais.

Verifique se não existe mais de um cadastro ativo para o beneficiário no mesmo plano, empresa e operadora.

Verifique se a forma de contratação do produto do beneficiário está correta. Se estiver, faça a carga de produtos na Central de Obrigações novamente.

Verificar se os campos na BA1 estão corretamente preenchidos, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar. Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Verifique se o relacionamento entre a BA1 e a BTS está feito corretamente.

O CPF é considerado na ordem: 1 - CPF do Beneficiário, 2 – CPF da Mãe, 3 – CPF do Preposto. A crítica só ocorrerá se os 3 estiverem vazios.

BA1_CPFUSR, BA1_CPFMAE, BA1_CPFPRE, BA3_CODPLA+BA3_VERSAO, BA1_CODPLA+ BA1_VERSAO, BA0_SUSEP

Obs.:

Este campo é afetado pelos campos BTS_CPFUSR, BTS_CPFMAE, BTS_CPFPRE. Que pode ser replicado da BTS para a BA1 ao alterar os dados da vida.