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Crítica Central:B068
Crítica ANS1214
Descrição

Data de Contratação deve ser anterior ou igual a menor data existente no cadastro: Data Histórico ou Data Cancelamento ou Data Reativação ou Data de Inclusão. Se não tiver havido mudança contratual.

Esta crítica indica que as datas de movimentação do beneficiário não estão na correta ordem.

Solução

Verificar se há um bloqueio ou desbloqueio antes da data de inclusão do beneficiário.

Verificar se o campo na BA1_DATINC está corretamente preenchido, abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Campo AfetadoB3K_DATINC
Origem do dadoBA1_DATINC
Crítica Central:Crítica ANSDescriçãoSoluçãoCampo AfetadoOrigem do dado
Crítica Central:Crítica ANSDescriçãoSoluçãoCampo AfetadoOrigem do dado

Crítica Central

B075
Crítica ANS

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1014

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DescriçãoData de Contratação não pode ser posterior a 01/01/1999, pois o beneficiário é titular e o plano existente é SCPA e 'Individual ou Familiar'.
Solução

Verificar se o campo na BA1_DATINC está corretamente preenchido.

Verificar se a forma de contratação do plano e o tipo de plano (RPS ou SCPA) estão informados corretamente no cadastro do produto saúde.

Abrir o cadastro do beneficiário em modo de alteração e clicar em salvar.

Desta forma os dados irão ser reenviados para a Central de Obrigações.

Campo AfetadoB3K_DATINC
Origem do dadoBA1_DATINC, BI3_SUSEP, BI3_SCPA, BII_TIPPLA, BI6_SEGSIP
Crítica Central:Crítica ANSDescriçãoSoluçãoCampo AfetadoOrigem do dado
Crítica Central:Crítica ANSDescriçãoSoluçãoCampo AfetadoOrigem do dado

Crítica Central

B067
Crítica ANS

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1209

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DescriçãoNuma mudança contratual a data de Contratação deve ser posterior a maior data existente no cadastro: Data de Reativação ou Data de Contratação inicial do plano.
Solução

Verificar se a data da transferência realizada é menor que a data de contratação ou que a data de reativação do beneficiário.

Campo AfetadoB3K_DATINC
Origem do dadoBQQ_DATINC

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Crítica Central:Crítica ANSDescriçãoSoluçãoCampo AfetadoOrigem do dado
Crítica Central:
Crítica ANSDescriçãoSoluçãoCampo AfetadoOrigem do dado

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B005
Crítica ANS

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2003

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DescriçãoData de Reativação é obrigatória.
Solução

Verificar se a data de desbloqueio foi informada na movimentação de desbloqueio.

Campo AfetadoB3K_

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Origem do dado

BCA_DATA, BC3_DATA

Crítica Central:Crítica ANSDescriçãoSoluçãoCampo AfetadoOrigem do dadoCrítica Central:Crítica ANSDescriçãoSoluçãoCampo Afetado
DATREA
Origem do dadoBCA_DATA, BC3_DATA
Crítica Central:B006
Crítica ANS

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2004

...

DescriçãoData de Reativação deve ser posterior ou igual a Data de Cancelamento existente no cadastro em Reativação.
Solução

Verificar se a data de desbloqueio foi informada na movimentação de desbloqueio e se é maior que a última data de bloqueio do beneficiário.

Campo AfetadoB3K_DATREA
Origem do dadoBCA_DATA, BC3_DATA

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Crítica Central:Crítica ANSDescriçãoSoluçãoCampo AfetadoOrigem do dado
Crítica Central:
Crítica ANSDescriçãoSoluçãoCampo AfetadoOrigem do dado

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B074
Crítica ANS

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2008

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DescriçãoData de Reativação deve ser posterior ou igual a maior data informada ou existente no cadastro: Data de Cancelamento (se registro ativo) ou Data Histórico (se registro estiver inativo) ou Data de Contratação.
Solução

Verificar se a data de desbloqueio foi informada na movimentação de desbloqueio e se é coerente com as demais movimentações do beneficiário. Algumas restrições entre movimentações:

- A data de inclusão deve ser a primeira na linha do tempo. Não pode existir movimentação com data anterior a data de inclusão.

- As movimentações de bloqueio e desbloqueio devem ser intercaladas e o histórico iniciando com um bloqueio. Exemplo: Bloqueio, Desbloqueio, Bloqueio, Desbloqueio, etc. Não pode existir dois bloqueios ou dois desbloqueios seguidos.

Campo AfetadoB3K

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Origem do dado

BCA_DATA, BC3_DATA

Crítica Central:Crítica ANSDescriçãoSoluçãoCampo AfetadoOrigem do dadoCrítica Central:Crítica ANSDescriçãoSoluçãoCampo Afetado
_DATREA
Origem do dadoBCA_DATA, BC3_DATA
Crítica Central:B077, B011
Crítica ANS

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3210

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DescriçãoCódigo de motivo de cancelamento informado não permite retificação.
Solução

Dentro do cadastro de motivos de bloqueio (Usuário, Família ou Subcontrato), verificar se o campo Bloqueio ANS está preenchido.

Esta crítica indica que o campo código do motivo de Cancelamento foi preenchido com um dos valores:

44 – ‘Óbito’,

45 - ‘Transferência de Carteira’,

46 -  Inclusão Indevida’,

47 - ‘Fraude ou 48 - ‘Portabilidade’.

Portanto a ANS não permite reativar o beneficiário.

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Campo AfetadoB3K_MOTBLO
Origem do dadoBCA_MOTBLO, BC3_MOTBLO, BG3_BLQANS, BG1_BLQANS, BQU_BLQANS

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Crítica Central:Crítica ANSDescriçãoSoluçãoCampo AfetadoOrigem do dado
Crítica Central:
Crítica ANSDescriçãoSoluçãoCampo AfetadoOrigem do dado

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B007
Crítica ANS

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3101

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DescriçãoData de cancelamento é obrigatória.
Solução

Na movimentação de bloqueio, informe a data do cancelamento.

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Campo AfetadoB3K_DATBLO
Origem do dadoBCA_DATBLO, BC3_DATBLO

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Crítica Central:Crítica ANSDescriçãoSoluçãoCampo AfetadoOrigem do dado
Crítica Central:
Crítica ANSDescriçãoSoluçãoCampo AfetadoOrigem do dado

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B009
Crítica ANS3201

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DescriçãoCódigo de motivo de cancelamento é obrigatório.
Solução

Dentro do cadastro de motivos de bloqueio (Usuário, Família ou Subcontrato), verificar se o campo Bloqueio ANS está preenchido.

Valores válidos:

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41 - Rompimento do contrato por iniciativa do beneficiário.

42 - Desligamento da empresa (para planos coletivos)

43 - Inadimplência.

44 - Óbito. *

46 - Inclusão indevida de beneficiários. *

47 - Fraude (art. 13 da Lei 9.656/98). *

48 - Por portabilidade de carência. *

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*Motivos de bloqueio que não permitem reativação ou mudança contratual.

Campo AfetadoB3K_MOTBLO
Origem do dadoBCA_MOTBLO, BC3_MOTBLO, BG3_BLQANS, BG1_BLQANS, BQU_BLQANS
Crítica Central:
Crítica ANS
Descrição
Solução


Campo Afetado
Origem do dado

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