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Produto | TOTVS Automação Fiscal |
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Detalhe | O usuário realizou a transmissão do evento para o Ambiente do Governo, porém o status do evento no monitor é apresentado como 2-Transmitido/Aguardando: |
Solução | Possivelmente o TSS possui alguma restrição que está impedindo a transmissão do evento ao Governo. 1 - Para que o evento seja transmitido com sucesso ao governo, é necessário realizar a liberação completa das URLs do Ambiente Nacional do eSocial no servidor que encontra-se o TSS. Verifique a regra de Firewall para as URLs abaixo: https://preprodefdreinf.receita.fazenda.gov.br/WsREINF/RecepcaoLoteReinf.svc https://preprodefdreinf.receita.fazenda.gov.br/WsREINF/ConsultasReinf.svc 2 - Caso o acesso à internet passe por um Proxy, esse também deverá ser configurado no arquivo .ini do servidor TSS. Segue abaixo a seção e os respectivos parâmetros para configuração: [PROXY] Enable=1 Server=endereço do proxy Port=porta do proxy User=domínio\login usuário Password=senha do usuário no Proxy 3 - Além da liberação do Proxy, deverá avaliar os seguintes pontos: Verificar a tabela SPED158, se esta com os endereços para transmissão da REINF; 4 - Inserir o arquivo .Json na pasta system do TSS Url - https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/662882 5 - Verificar se na tabela SPED500 possui o campo RETPROC . Caso não exista, executar o seguinte processo: * - Pare o serviço do TSS * - Apague o conteúdo da pasta SEMAFORO do TSS * - Entre na tabela SPED000 do TSS, filtre o parâmetro MV_VERDB apague o conteúdo desse parâmetro. * - Suba o serviço do TSS como administrador. O banco não pode ser utilizado no momento do processo, pois se estiver sendo utilizado o sistema não cria o campo no banco de dados. 6 - Atualizar o APPSERVER e configurar SSLCONFIGURE NO tss, para atender o protocolo TLS 1.2:
https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#detail/657319
- Configuração do SSLCONFIGURE no APPSERVER.INI do TSS, obrigatório deixar:
[SSLConfigure] SSL2 = 0 SSL3 = 1 TLS1_0 = 1 TLS1_1 = 1 TLS1_2 = 1 Verbose = 1 |