TOTVS Distribuição e Varejo - linha Winthor

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  • Mensagem: "Não foi possível calcular o valor de redução referente ao simples nacional! Favor atualizar a rotina 500 opção: "Package de Tributações". - Como Resolver?

Versões comparadas

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Produto:

4116 - Venda

Versões:

28 e 28.7

Ocorrência:

#dica: Para resolver a Mensagem de erro: "Não foi possível calcular o valor de redução referente ao simples nacional! Favor atualizar a rotina 500 opção: "Package de Tributações", acesse as rotinas 302, e 572 e verifique os campos necessários. Em seguida, acesse a rotina 519 e informe a Filial 99.

Ao incluir o produto na Rotina 4116 - Venda pela aba (F6), e for apresentada a mensagem : "Não foi possível calcular o valor de redução referente ao simples nacional! Favor atualizar a rotina 500 opção: "Package de Tributações", realize os passos abaixo:

Passo a passo:

1) Acesse a rotina 302 - Cadastrar Cliente, e verifique qual a Praça utilizada pelo cliente;

2) Em seguida, acesse a rotina 572 - Cadastrar Praça, e consulte qual é a região vinculada a Praça do cliente;

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3) Após identificar a região do cliente, acesse a rotina 519 - Cadastrar Região e informe a Filial 99;

4) Clique Salvar;

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5) Realize o processo de venda normalmente.

Observações:

Caso a mensagem persista, será necessário abrir uma solicitação direcionada a equipe da Rotina 300 para que seja verificada a mensagem.

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