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Produto: | Protheus |
Ocorrência: | Mudança de Filtro e Alteração de Informações de Visitante. |
Passo a passo: | Padrão: Quando um filtro é selecionado, os demais usuários apenas visualizarão as visitas que atenderem às condições desse filtro. Isso ocorre porque o sistema realiza, constantemente, uma varredura nas informações verificando as condições definidas pelo novo filtro. Como funciona o filtro, no padrão: Um usuário acessa a rotina Visitas e o filtro ativo determina que somente as visitas agendadas sejam visualizadas. Um segundo usuário acessa a mesma rotina e visualiza as visitas agendadas, porém, pela opção Filtro, seleciona outro filtro em que somente as visitas não agendadas podem ser Ocorre que o filtro ativo torna a ser o último selecionado e, assim, o primeiro usuário torna apenas a visualizar as visitas não agendadas. O processo foi idealizado dessa maneira para que facilite a administração de uma equipe que trabalhe sob uma mesma regra de negócio. A seleção de um filtro permite que o seu reflexo seja observado por todos os usuários da rotina. Quando o parâmetro MV_MUDFVIS no Configurador (sigacfg) possuir conteúdo igual a N (não), o filtro ativo para o primeiro usuário não será substituído pelo filtro selecionado pelo segundo. Deste modo, os usuários terão visualizações distintas. Alteração de informações de Visitantes Com o parâmetro configurado É possível alterar as informações do visitante selecionado, através da tecla F7. Isto é muito útil quando, ao atender o visitante, verifica-se, por exemplo, que seu nome não está corretamente registrado e, desta forma, proceder com a alteração desta informação. |
Observações: | Esta informação também esta disponível na central de Atendimento através do link: https://totvssuporte.zendesk.com/knowledge/articles/360006193052/pt-br?brand_id=1509248 |