Histórico da Página
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Problemas de lentidão no fluig podem acontecer por diversos motivos, por isso reunimos nesta página algumas formas para identificar e analisar possíveis causas de lentidão.
Pré-requisitos
| Aviso |
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O dimensionamento do ambiente do usuário deve estar de acordo com as especificações do fluig. |
Análise inicial
Conforme o Guia de Performance e Analise do Servidor, a análise inicial deve ser realizada para identificar o ponto exato de lentidão com base na reclamação do usuário.
Para realizar esta análise, deve-se utilizar as ferramentas de rede do navegador, conforme descrito no item Análise Inicial.
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| title | Não se esqueça! |
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Cenários comuns
Dentro da nossa experiência de atendimento à diversos clientes, identificamos alguns cenários como os mais comuns quando relacionados à lentidão do fluig. Abaixo, temos a descrição de cada um deles, bem como as medidas normalmente utilizadas para identificar os fatores que levam à percepção de lentidão.
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Quando a demora é percebida na publicação de documentos, começamos verificando se há execução de eventos personalizados, através do log do servidor. Caso a percepção seja na visualização, também temos a hipótese de eventos personalizados demorando muito para executar. Caso a lentidão seja no visualizador interno, deve-se verificar o dimensionamento do mesmo.
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Caso identificado que são requisições internas, passamos a avaliar o log do servidor em busca da execução de desenvolvimentos como eventos de processos do tipo before e de eventos de formulário (displayFields, enableFields, etc.), consultas à dataset e/ou consultas a serviços externos. Caso a lentidão seja causada pela execução de eventos, sugerimos a revisão dos mesmos para reduzir ao máximo o processamento necessário para execução. Caso a lentidão seja em consultas a datasets, deve-se avaliar se o dataset em questão foi desenvolvido utilizando as boas práticas e também recursos como a sincronização de datasets.
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| Informações | ||
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Analisando o log do fluig
Para analisar o log estático, recomendamos o uso de uma ferramenta de texto inteligente, como o Notepad++ ou o SublimeText. Para acompanhar em tempo real, podem ser utilizadas ferramentas como o BareTail e o glogg.
| Informações |
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A página Mensagens de log para processos tem como objetivo auxiliar o suporte e desenvolvedores da plataforma a ativar e compreender um novo conjunto de mensagens de log que trazem informações relevantes a solicitação Workflow durante as fases de abertura e movimentação passando por eventos de processo e Datasets que venham a ser consultados dentro desses eventos. Os tópicos a seguir irão demonstrar como ativar essas mensagens e farão uma breve descrição de todos os campos retornados. Desta forma, é muito importante que os desenvolvedores conheçam essas mensagens para que possam entender melhor como o fluig trata e responde a erros durante a execução de processos e desenvolvimentos. |
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Basta procurar por "[com.totvs.technology.foundation.common.JSChronos]" no log do servidor. Todos os pontos de customização são registrados com a informação do tempo de execução, conforme exemplo abaixo.
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| Bloco de código | ||||
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11:13:01,280 INFO [com.totvs.technology.foundation.common.JSChronos] (http-pool-threads - 95) CustomizationManagerImpl.invokeFunction.validateForm executou por 1 segundo |
Ativação do log por usuário
Esta é uma ferramenta disponibilizada no fluig a partir da versão 1.5.8, pois conforme o Release Notes do recurso, quanto maior o uso da plataforma, mais informações são registradas em seu log, o que torna difícil saber qual usuário efetuou a ação que acarretou em um erro.
Por isso, agora quando um usuário relatar que está com problemas e você está com dúvidas do que está acontecendo, ative essa nova opção e acompanhe todas as informações que vão te auxiliar a fazer o diagnóstico de situações que estejam prejudicando o uso da plataforma para esse usuário. Para conferir, acesse Painel de Controle > Gerais > Controle de log.
O guia completo de ativação e utilização da funcionalidade está disponível na página Controle de log por usuário.
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