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Mensagem: ''Licenças Insuficientes.'' - Como resolver?
Produto: | 2044 - Cadastrar Checkout | ||||||
Versões: | 27 e 28 | ||||||
Ocorrência: | #dica: Para resolver a Mensagem: ''Licenças Insuficientes'', realize o procedimento de Inativação dos caixas que não estejam sendo utilizados. | ||||||
A mensagem "Licenças Insuficientes" será apresentada na rotina 2044 quando for ultrapassada a quantidade limite de licenças para cadastro de novos caixas. As licenças do WinThor são consumidas a medida que é cadastrado um Usuário ou um Caixa. Para resolver, realize os procedimentos apresentados no Passo a passo. | |||||||
Passo a | passo:#dica: Quando quantidade de licenças de checkout for ultrapassada, realize o procedimento de inativação dos caixas que não estejam sendo utilizados.Passo: |
Ultrapassada a quantidade de licenças de checkout, pode ser realizado o procedimento de inativação de caixas que não estejam sendo utilizados. 1) Acesse a rotina 2044 e informe a Filial; 2) Clique o botão Pesquisar e clique duas vezes sobre o caixa desejado; 3) Selecione a data que deseja desativar o caixa no campo Dt.Fim e clique o botão Gravar, 4) Liberada a licença Autosserviço, inicie normalmente o cadastro do novo checkout. | |||||
Observações: | Quando não for apresentada a quantidade de licenças na rotina 2044, registre um trâmite informando a quantidade de caixas e licenças WinThor, solicitando a alteração do cadastro pela PC Sistemas. (Ou entre em contato com o departamento comercial e solicite a padronização das licenças para Caixa e Usuários e caso necessário, solicite a inclusão de novas licenças). |
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