A conversão do produto depende do parâmetro 2291 - Utilizar venda por embalagem, quando o mesmo esta marcado com Sim, é considerado o cadastro de embalagem na rotina 292, quando esta marcado como Não, considera o cadastro do produto da rotina 203, conforme explicação mais detalhada abaixo:
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A conversão de embalagem dependente do tipo de embalagem à qual o produto está ligado, esta configuração é feita via rotina de cadastro de produto (rotina 203). O produto pode ser configurado nos seguintes tipo de embalagem: - Caixa (C)
- Múltiplo (M)
- Unidade (U)
O envio se faz conforme regra abaixo:
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| Caso o produto esteja configurado como Múltiplo: - A conversão será o campo múltiplo da rotina 238 para filial selecionada, caso o campo esteja preenchido com valor maior que 1. Caso o campo da 238 não esteja preenchido com valor maior que 1, será usado o campo múltiplo da rotina 203
 A
Exemplo:
| Múltiplo rotina 238 | 1 | | Múltiplo rotina 203 | 3 | | Conversão: | 3 |
| Múltiplo rotina 238 | 14 | | Múltiplo rotina 203 | 2 | | Conversão | 14 |
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| Caso o produto esteja configurado como Unidade: Será enviada como Unidade (ou seja, a conversão será 1), o produto que tiver o valor do campo Quantidade unitária de embalagem (venda) menor. que o valor do campo Quantidade unitária de embalagem master (compra).
Exemplos: | Quantidade unitária de embalagem (venda) | 12 | | Quantidade unitária de embalagem master (compra) | 24 | | Conversão | 1 |
| Quantidade unitária de embalagem (venda) | 4 | | Quantidade unitária de embalagem master (compra) | 6 | | Conversão | 1 |
- Será envido como Caixa, o produto que tiver o valor do campo Quantidade unitária de embalagem (venda) maior ou igual ao valor do campo Quantidade unitária de embalagem master (compra). A conversão será o valor do campo Quantidade unitária de embalagem (venda).
Exemplos:
| Quantidade unitária de embalagem (venda) | 12 | | Quantidade unitária de embalagem master (compra) | 2 | | Conversão | 12 |
| Quantidade unitária de embalagem (venda) | 6 | | Quantidade unitária de embalagem master (compra) | 6 | | Conversão | 6 |
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| Caso o produto esteja configurado como Caixa: |
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Quando trabalha-se com venda por embalagem, pode existir mais de uma embalagem para o mesmo produto na mesma filial, porém na integração com o ecommerce da Unilever trabalha-se com apenas uma embalagem por filial, portanto é necessário marcar na embalagem desejada o campo Usa no ecommerce da Unilever igual a Sim. A conversão será o campo Fator de Conversão na rotina 292. 
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No momento do recebimento do pedido, o fator de conversão é utilizado para determinar a quantidade vendida e o preço unitário. Abaixo um exemplo de um trecho de um pedido onde indica o produto a conversão e o preço.
O pedido acima tem conversão 12 (informação que esta após a letra C no código de barras), quantidade 2 e preço R$ 1066,75. Porém o pedido é gravado da seguinte forma:
- Quantidade: é a quantidade informada no pedido multiplicada pela conversão recebida.
Qtde pedido Unilever x conversão = Qtde pedido visualizada na 336
No exemplo: 3 x 12 = 36 - Preço: é o preço informado no pedido divido pela conversão recebida.
Preço pedido Unilever x conversão = Preço pedido visualizada na 336
No exemplo: 1066,75 / 12 = 88,90
