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Por que etapas com opções não aparecem no MNT NG

Produto:

MNT NG

Versões:

11, 12.1.16, 12.1.17

Necessidade:

Gostaria de responder checklist de uma ordem de serviço

Ambiente:

SIGAMNT - Manutenção de Ativos e Gestão de Frotas

Incidente:

Minhas etapas que possuem resposta (opções) não são exibidas no aplicativo MNT NG. Além disso, possuo Ordens de Serviço e Manutenções (O.S. preventiva) que utilizam essas etapas. Esses registros também não estão sendo carregados e exibidos no aplicativo.

Observações:

Apartir da  versão do mobile igual ou superior a 1.7.0 e o Web service com uma versão igual ou superior a 28/05/2018 é possível realizar a execução das etapas que possuem opções de respostas.