Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

Ordem de Serviço não encontrada

Produto:

MNT NG

Versões:

11 e 12.1.16

Ocorrência:

Ocorre quando se tenta atualizar/cancela/finalizar uma ordem de serviço que não existe mais ou não está mais com o status de liberada no Protheus.

Outro exemplo: Marcio e Lucas possuem listados nos seus aplicativos a O.S 012555.

Marcio finaliza a ordem.

Lucas não realiza a sincronização e tenta atualizar na O.S 012555.

O aplicativo então irá mostrar a mensagem de "O.S não encontrada" pois ela pode já ter sido finalizada.

Ambiente:

SIGAMNT

Passo a passo:

Realize a sincronização dos dados e tente novamente.

Caso tenha certeza que a O.S não está finalizada, entre em contato com o suporte: [email protected]  

Observações: