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  • O que fazer quando as metas cadastradas na rotina 3305 não aparecerem no sistema?

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Metas não aparecem no sistema 

Produto:

 3305 - Cadastrar meta mensal 

Passo a passo:

Ao lançar uma nova meta na rotina 3305 e localizar alguma meta com os mesmos filtros utilizados no cadastro da meta anterior a mensagem a seguir será apresentada: "Foram encontradas metas para os filtros informados! Deseja sobrepor as existentes?". Confira abaixo as situações em que essa mensagem será apresentada:

  • Ao clicar "Sim", a rotina exclui automaticamente a meta antiga para não gerar duplicidade de metas para os filtros informados. Esse comportamento ocorre para os 11 tipos de meta existentes na rotina;
  • Caso não queira excluir, deve-se marcar a opção "Não", em seguida, Consultar/Alterar/Excluir meta(s) para então editar a meta cadastrada.


Aviso
titleObservação:

Para metas excluídas não é possível desfazer a exclusão, sendo necessário cadastrar novamente as metas.

Para visualizar as metas cadastradas antes de alterá-las, realize os passos abaixo:

1) Acesse a rotina 3305; 

2) Marque a opção Consultar / Alterar / Excluir meta(s) e clique o botão Avançar;

3) Marque a opção D - Por Departamento e clique o botão Avançar;

4) Informe o período de validade da meta, nos campos Mês Inicial e Mês Final, e clique o botão Avançar;

5) Informe a Filial, o Supervisor, preencha os demais campos, conforme a necessidade, e clique o botão Avançar,

6) Altere normalmente a meta desejada e feche a rotina.

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