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Esta função permite reabrir uma O.S. que já havia sido finalizada. Após a reabertura o usuário poderá informar insumos e etapas para concluir a O.S. e finalizá-la novamente.
Pré-Condições:
1: Possuir uma Ordem de Serviço com o Status "Finalizada".
2: Cadastrar os tipos de movimento :
3: Sincronizar os Bens (Ativos Fixos) que sofrerão as manutenções.
4: Sincronizar os Locais de Estoque dos produtos a utilizar como Insumos
5: Sincronizar os Produtos / Serviços que serão utilizados como Insumos.
6: Sincronizar o Projeto de manutenção e suas Tarefas.
7: Sincronizar as Unidades de Medida.
8: Sincronizar os Centros de Custos.
Executando o Processo:
Passo 1: Acesse: Atualizações/Retorno O.S./Reabertura O.S.
Passo 2: Informe o número de uma O.S. finalizada.
Passo 3: Confirme a reabertura da O.S.
Passo 4: O Protheus SigaMNT envia uma mensagem ao Backoffice RM e altera o status do Movimento de Ordem de manutenção, que estava com o valor "A Faturar" , para "Em Andamento".
Passo 5: Acesse : RM / Backoffice / Gestão de Estoque, Compras e Faturamento.
Passo 6: Acesse : RM / Backoffice / Gestão de Estoque, Compras e Faturamento / Outras Movimentações.
Passo 7: Informe o código do Tipo de Movimento criado para Ordem de Manutenção e a Filial.
Passo 8: Editar o Movimento de Ordem de Manutenção e verificar que o seu status é "Em Andamento".
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