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Cancelar CT-e OS

Para a realizar o cancelamento do CT-e OS, deve-se selecionar um registro com o status igual a Autorizado e acessar Processos|Enviar Evento, selecionar o "Tipo de Evento" igual a Cancelamento e informar a justificativa.

IMPORTANTE: A Justificativa deve ter pelo menos 15 caracteres.

Após o envio, o status do registro será alterado para Evento pendente. Deve-se então, executar o processo de consulta do evento em Processos | Consultar Evento e, caso aprovado, status do registro será alterado para Cancelado.

Carta de Correção do CT-e OS

Para enviar uma Carta de Correção para o CT-e OS, deve-se selecionar um registro com o status igual a Autorizado e acessar Processos|Enviar Evento, selecionar o "Tipo de Evento" igual a Carta de Correção (CC-e). Então, deve clicar no botão Incluir.

Deve-se então selecionar os seguintes itens:  - Grupo da Alteração: Indica a qual grupo do XML o campo pertence.  - Campo: O Campo que precisa ser alterado.  - Valor Alteração: O valor que se deseja ser corrigido.
É possível incluir quantos campos forem necessários antes do envio.
Após o envio, o status do registro será alterado para Evento pendente.
Deve-se então, executar o processo de consulta do evento em Processos | Consultar Evento. O registro voltará a ter o status Autorizado.  

Guia de Transporte de Valores (GTV)

Este é um evento necessário para complementar o envio do CT-e OS do tipo Transporte de Valores, e que deve ser transmitido após a autorização do documento. Antes de enviá-lo, deve-se acessar o anexo 'Cadastro de GTV's (CT-e OS)'. Feito isso, uma nova janela de cadastro será aberta, e algumas informações devem ser preenchidas. Na aba Identificação:

• Status: Campo não editável, destinado ao controle interno do sistema.
• Identificador: Identificador do registro a ser enviado; preenchimento obrigatório.
• Número: Número do registro a ser enviado; preenchimento obrigatório.
• Dígito Verificador: Dígito Verificador do registro a ser enviado; preenchimento obrigatório.
• Série: Série do registro; preenchimento opcional.
• SubSérie: SubSérie do registro; preenchimento opcional.
• Qtde. Volumes/Malotes: Quantidade de volumes/malotes a serem transportados; preenchimento obrigatório.
• Placa: Placa do veículo usado no transporte; preenchimento opcional.
  •  No grupo Remetente, deve-se escolher o tipo entre Cliente/Fornecedor e Filial. A partir desta escolha, o campo correspondente será habilitado para o preenchimento, que tem seu preenchimento obrigatório.
  •  No grupo Destinatário, deve-se escolher o tipo entre Cliente/Fornecedor e Filial. A partir desta escolha, o campo correspondente será habilitado para o preenchimento, também obrigatório.

Na aba Espécies:

• Tipo da Espécie: Tipo da espécie a ser transportada, que pode ser escolhida entre Numerário, Cheque, Moeda e Outros; preenchimento obrigatório.
• Valor: Valor da espécie a ser transportada; preenchimento opcional.

Podem ser associados inúmeros GTV's ao registro de CT-e OS, porém, para cada GTV, é permitida a associação de no mínimo uma espécie de modo que o registro seja enviado. Ao salvar o GTV, o mesmo é incluído com o status 'A enviar'. Para enviar o registro, basta acessar Processos | Enviar na janela dos anexos, selecionando o(s) GTV('s) a ser(em) enviado(s). Após o envio, o status do registro enviado é alterado para 'Enviado'. Obs.: para que seja feito um novo envio, os GTV's existentes com o status Enviado devem ter seu status atualizado através do processo de Consulta. Deve-se então, executar o processo de consulta do evento em Processos | Consultar Evento, selecionando somente os registro que estejam com o status Enviado. Feita a consulta, o registro terá dois possíveis status: 'Autorizado' ou 'Rejeitado'.

Para fins de análise, estes status são registrados na tabela TGTV, da base de dados, representados por números:

1. A enviar;
2. Enviado;
3. Autorizado;
4. Rejeitado.