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Informações

title	Nota

É importante considerar que as informações deste relatório dependem de pré-condições precondições cadastradas nas seguintes rotinas:

Funcionários
Atendentes.
Ordem de Serviço.
Atendimento da Ordem de Serviço.
Períodos de Apontamento no módulo SIGAPON.

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Conheça neste diagrama as informações que contemplam as funcionalidades da rotina:

Parâmetros

Informações

title	Nota

De acordo com as informações cadastradas nas precondições, os Parâmetros podem ser preenchidos por meio da utilização da consulta padrão (tecla F3).

Campo:	Descrição
Atendente De ?	Selecione o primeiro atendente para começar a marcação. Caso queria sem filtro, apenas deixe em branco o valor. Exemplo: Exemplo:* TEC01900000002
Atendente Ate ?	Selecione até qual o atendente irá. Caso queria sem filtro, coloque a letra "z" em todo seu preenchimento. Exemplo: Exemplo:* TEC01900000015 ZZZZZZZZZZZZZZ
Data de Inicio De ? *	Data inicial para a geração de marcação automática. O inicio do período, tem que estar alinhado com a data cadastrado no parâmetro MV_PAPONTA.* Exemplo: 01/04/2019
Data de Fim Ate ? *	Data final da geração de marcação

automatica

automática.

*O fim do período, tem que estar alinhado com o fim da data cadastrado no parâmetro MV_PAPONTA.

Exemplo:

30/04/2019

Processamento ?

Qual o tipo de processo que será feito.

1 - Inclusão

2 - Exclusão

Mantem Intervalo Turnos ?

Define se irá conter os atendimentos de ordens de serviço para gerar marcações em apenas uma entrada e uma saída.

1 - Sim

2 - Não

Informações

title	Nota

Para a utilização da rotina, alem das precondições citadas anteriormente, deve-se as seguintes informações para prosseguir:

Orçamento gerado,
Finalização do contrato,
Alocação de Atendente(s),
Geração de Atendimentos de Ordens de Serviços.

Na página principal da rotina, estão disponíveis as opções:

Deck of Cards

effectDuration	0.5
history	false
id	samples
effectType	fade

Card

default	true
id	1
label	Geração de Marcação com turno = sim	MV_PAPONTA

O parametro MV_PAPONTA indica qual é o período que está em aberto. Cuidado, pois pode ocorrer confusões, ou pode estar usando um período menor que 30 dias por algum motivo e na hora de fazer a leitura se esquece de informar na data base do sistema. Inclusive é importante olhar como está o parâmetro MV_PONMES e MV_PAPONTA porque quando ele está errado, ou seja, com algum período incoerente ou MAIOR que 30/31 dias quando o cliente entra emlançamentos / marcaçõespra lançar marcações e volta na tela, as informações não são gravadas.

O preenchimento do campo é diferente entre as filiais. A data tem formato AAAAMMDD/AAAAMMDD onde o primeiro dado refere ao inicio e o segundo o final.

Exemplo:

20190401/20190430

Para a geração de marcação, preencha a tela dos Parâmetros com Processamento = Inclusão e Intervalo de Turnos = Sim

As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos.