01. DADOS GERAIS
| Linha de Produto: | Microsiga Protheus |
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| Segmento: | Saúde |
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| Módulo: | Plano de Saude |
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| Função: | PLSA977AB - Análise de beneficiários incluídos/alterados/excluídos pelo Portal |
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| Ticket: | 4189589 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Existia a necessidade de vários ajustes na rotina de manutenção de beneficiários no portal e no remote.
03. SOLUÇÃO
Realizado ajustes e melhorias na rotina de manutenção de beneficiários no portal e no remote resultando nos processos de utilização abaixo.
| Totvs custom tabs box |
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| tabs | Passo a Passo |
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| ids | passo1 |
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | yes |
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| referencia | passo1 |
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| Inclusão de beneficiários1- Acesse o portal empresa. 2- Clique em Manutenção de beneficiários. 3- Clique |
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em Solicitação/ manutenção beneficiário. 4- Clique em Incluir novo beneficiário.  Image Added
5- Digite o CPF do primeiro beneficiário que será incluído (O primeiro beneficiário será sempre o titular da família).  Image Added
6- Preencha os dados necessário.  Image Added
7- Após preencher os dados necessários clique no botão Confirmar. 8- Um alerta será exibido com a pergunta abaixo.  Image Added
9- Clicando em Sim, o usuário deve seguir os procedimentos a partir do passo 6. 10- Clicando em Não, o sistema irá exibir um protocolo com algumas informações da solicitação.  Image Added
11- Anexe os documentos necessários.  Image Added
AtençãoSe o usuário não anexar nenhum arquivo, o status da solicitação ficará como Pendente de documentação, dessa forma não será possível analisar a solicitação até que um arquivo seja anexado através da rotina de Consulta solicitação beneficiários.
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Informações complementares
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