Sistema Informações Customização
“O Diagnóstico do Sistema recupera dados sobre software, componentes e configuração de hardware do seu computador. Este recurso pode ser utilizado para facilitar a detecção de erros do ERP.
Esses dados facilitam na busca por soluções do problema e com um simples clique, o diagnóstico poderá ser enviado para análise pelo time de Suporte da TOTVS.”
A partir da versão 11.20 foi disponibilizado, pela equipe da Fábrica de Software, um novo recurso na tela de Diagnóstico de Sistema (aba Customização), onde as informações de customização serão apresentadas. O objetivo é diagnosticar problemas como: menu não carregado, plugin não executado, action não registrada, etc.
O menu fica disponível em todos os módulos do RM, menu Ambiente → Diagnóstico do Sistema:
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Arquivos: Detalha todos os arquivos de customização em disco. Os seguintes arquivos serão mostrados na tela:
- Arquivos CRM do diretório e subdiretórios da pasta CorporeRM;
- Arquivos do diretório e subdiretórios da pasta Custom;
- Todos os arquivos de customização do diretório RM.Net;
- Todos os XML’s de customização do diretório RM.Net.
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Actions: Mostra informações detalhadas das Actions (funcionalidades) customizadas que estão registradas na base de dados.
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Plugins: Mostra informações detalhadas dos plugins que estão registrados na base de dados.
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Mensagens: Mostra as mensagens de customização (Log).