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A devolução de mercadoria pode ocorrer em duas situações distintas:
1 - Venda da mercadoria por parte do consignatário;
2 - Solicitação de devolução de mercadoria por parte do consignante.
Para ambos os casos, deve ser utilizada a rotina de Documento de Entrada para executar as operações anteriores. O TES a ser utilizado na Documento de Entrada deve possuir as seguintes características:
- O TES deve ser configurado para movimentar estoques
- O TES deve ser configurado para controlar poder de terceiros - devolução
- O TES deve ser configurado para executar a escrituração fiscal conforme determina o RICMS e o RIPI. Em algumas operações pode não haver escrituração fiscal.
Feito isto, após a confirmação do Documento de Entrada, o Sistema irá informar ao ambiente de Estoque para encerrar o controle de poder em terceiros e a mercadoria estará disponível para faturamento.
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