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Informações
titleInformação

Essa funcionalidade está disponível a partir da release 12.1.23 do TOTVS Educacional.

Dica
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A partir da versão 12.125, os Alunos e Responsáveis (Acadêmicos e Financeiros) poderão enviar comunicado e mensagem pessoal juntamente com anexo para os professores caso já tenha uma conversa iniciada, seja ela por Comunicados ou Mensagem Pessoal.

Para o envio de anexo, caso o usuário tenha pelo menos um perfil habilitado para o envio de anexo, o ícone referente a essa funcionalidade será habilitado.

Implementado a funcionalidade onde permite que os Professores envie Comunicados e Mensagem Pessoal para os Alunos/Responsáveis.

Com o objetivo em facilitar a comunicação,  que seja rápida, segura e simultânea.

Para que os clientes que utilizam o Protocolo HTTPS é necessário alterar a tag: RequiredSSLMsgPessoal para false no Web.config do educaMobile . 

O envio de mensagem é classificado por perfil, onde a IE, poderá definir para qual perfil de usuários que poderão efetuar a troca de Mensagens/Comunicados.

Aviso
iconfalse

Primeiramente, é necessário que a IE, configure o usuário / senha do Banco de Dados que tenha acesso as tabelas do Educacional.

O código de acesso é criado através do script para habilitar a funcionalidade de Mensagens.

(estrela) Serviços Globais | Segurança | Acesso | Código de Acesso | "eduCONNECT"

Para habilitar a funcionalidade, é necessário conceder a permissão em: Serviços Globais | Segurança | Perfis | "Sistema" Educacional | eduCONNECT | Mensagens Pessoais 


Ao logar no App eduCONNECT, será habilitado o ícone: Mensagens.


O envio de Mensagens, possuem dois tipos, sendo:

1 - Mensagens pessoais: São envios e recebimentos de mensagens com apenas um usuário.

2 - Comunicado: São envio de mensagens para um grupo de usuários (mais de um usuário).


Aviso

Apenas o professor/Coordenador terá a opção de enviar um comunicado.

O Aluno/responsáveis poderão enviar mensagens e visualizar os comunicados enviados, se o mesmo estiver na lista de destinatários.

(estrela) Inclusão de Anexo nas Mensagens pessoais / Comunicados

Juntamente com o envio das Mensagens /  Comunicados, o usuário poderá enviar um anexo (Foto ou Documento ).

O usuário deverá parametrizar: servidor de arquivos, tamanho máximo do arquivo e a extensões permitidas, em: Totvs Gestão Educacional | Configurações | Configuração | eduCONNECT | Mensagens Pessoais


O Envio de arquivos (Foto / Documento) está atrelado a cada perfil de envio de mensagens para um grupo de usuários em: Serviços Globais | Segurança | Perfis | "Sistema" Educacional | eduCONNECT | Mensagens Pessoais | Enviar anexo

Caso o usuário seja um professor, ele poderá enviar arquivos se tiver permissão; caso o usuário seja aluno ou responsável, ele somente poderá visualizar os arquivos enviados a ele.

O envio de anexo nas Mensagens e Comunicados, basta o usuário selecionar o ícone:  disponível no campo destinado à digitação de mensagem.

Para os arquivos com o tipo "Foto", o usuário tem a opção de selecionar mais de uma foto e informar uma legenda para o grupo de fotos a serem enviados.

Juntamente com anexos, o usuário tem a opção de informar uma legenda para o envio das fotos, seguindo a regra: 

  • Se o usuário informar a legenda e posteriormente o texto, o App irá considerar o texto da mensagem;
  • Se o usuário informar a o texto e posteriormente informar a legenda, o App irá considerar a legenda informada na foto.

Para os documentos, não será possível informar a legenda, uma vez que a descrição do arquivo já possui a descrição necessária para o(s) destinatário(s).

Além de receber os arquivos, o usuário de envio e/ou destinatário, tem a opção de excluir o arquivo.

Aviso

A exclusão dos arquivos será apenas para o usuário logado.

(estrela) Processo de envio das Mensagens / Comunicados

Informações
iconfalse
Informações
iconfalse
Deck of Cards
idFiltro de Usuários
Card
id1
labelProfessores para Comunidade Acadêmica
Deck of Cards
id1
Card
id1
labelComunicados

Comunicado são envios de mensagens para mais de um usuário, sendo ele aluno, professor, responsável acadêmico e responsável financeiro.

Exemplos: 

              1) Professor José para a Turma DIR01-2018

              2) Professor José para a os Alunos José e da Maria

              3) Professor João para a os Pai do José e da Maria

Será habilitado visão das turmas do professor seguindo o mesmo critério utilizado atualmente no portal do professor (filtro de turmas do Diário de Classe) para que ele selecione entre as turmas ou alunos/responsáveis específicos.

A visualização das Turmas/disciplinas seguem o mesmo critério do Portal.

  • Se o Período Letivo está encerrado;
  • Se o checkBox: "Exibir no Portal " está habilitado.

A visão é agrupada por turmas, onde serão listados os alunos e os seus responsáveis para que o professor possa selecionar a quem será enviado a mensagem. O professor poderá enviar para uma ou mais turmas, para dois ou mais alunos e/ou responsáveis.

O Filtro do perfil de usuários são listados mediante a permissões de envio de mensagens **.

** Exemplo: Se o professor tem a permissão de enviar mensagem apenas para Alunos e Responsáveis Financeiros, será listado apenas o filtro para os Alunos e Responsáveis Financeiros.

  


 


Para visualizar a relação das dos usuários da turma/disciplina, basta o professor selecionar a Turma/disciplina correspondente e clicar no ícone: .

Para visualizar os responsáveis do aluno, basta clicar no ícone .

Na tela de filtro de usuários, o professor contará com uma legenda com filtro passível de seleção para otimizar a seleção do tipo de usuários para o envio de mensagens/comunicados..

Exemplo: O professor José, deseja enviar a mensagem apenas para os alunos.

Neste caso, basta o professor selecionar o Perfil Aluno e a Turma/disciplina desejada.

Processo de envio de Comunicados:

O professor poderá enviar a mensagem simultaneamente para vários usuários, onde a partir do painel de Comunicado.

- Acessar o menu: Mensagem;

- Clicar no botão: Nova Mensagem;

- Selecionar o filtro de usuários;

- Selecionar a(s) Turma(s) correspondente para o envio do Comunicado;

- Informar o Assunto e o texto do comunicado;

- Caso queria, visualizar a relação dos possíveis destinatários, basta clicar sobre a Turma em seguida no ícone 

- Em seguida, clicar no botão enviar.

(ideia) Execução do processo


Ainda nessa tela, o professor poderá enviar um novo texto aproveitando o título do Assunto do comunicado , basta o mesmo clicar em "Novo comunicado".

(ideia) Execução do processo

Card
id2
labelMensagens Pessoais

Mensagens pessoais, é a troca de mensagens com apenas um usuário.

Exemplo: Professor José para o Aluno João

Pai Marcos para o Professor José

Processo de envio de mensagens:

O professor poderá enviar a mensagem para um usuário, a partir da timeline Painel de mensagens (1) caso tenha uma conversa iniciada ou selecionar o usuário através da Tmeline e pela tela de Filtro de usuários (2).

Para o envio das mensagens é necessário que o professor, tenha permissão para o envio de mensagens para o perfil do usuário desejado.

1- Envio de mensagens a partir da timeline de Mensagens

- Acessar o menu: Mensagem;

- Selecionar a pessoa com quem deseja conversar;

- Clicar no botão: Nova Mensagem;

- Informar o texto da mensagem no campo: Digite a mensagem.

- Clicar no botão enviar.

(ideia) Execução do processo

2- Envio de mensagens a partir da timeline Filtro de Usuários

- Acessar o menu: Mensagens;

- Clicar no botão: Nova Mensagem;

- Selecione o usuário que deseja enviar a mensagem;

- Informar o texto da mensagem no campo: Digite a mensagem.

- Clicar no botão enviar.

(ideia) Execução do processo

Quando o usuário destinatário visualizar as mensagens, ao lado do nome terá o ícone .


Todas as mensagens pessoais, estarão disponíveis na Timeline de Mensagens.

Card
id2
labelAlunos/Responsáveis para Professores
Deck of Cards
id2
Card
id1
labelMensagens/Comunidados
Dica
iconfalse

A partir da versão 12.125, os Alunos e Responsáveis (Acadêmicos e Financeiros) poderão enviar comunicado e mensagem pessoal juntamente com anexo para os professores caso já tenha uma conversa iniciada, seja ela por Comunicados ou Mensagem Pessoal.

Os Alunos/Responsáveis (Financeiro e Acadêmico) poderão enviar a mensagem para os professores da Turma/Disciplina.

Alunos/Responsáveis para Professores, será habilitado uma visão/filtro onde o usuário pode visualizar a lista de professores e suas disciplinas.

A ordem de exibição das disciplinas serão:

Disciplinas em Curso (Na situação de matrícula na Turma disciplina, o parâmetro: "É uma disciplinas em curso" esteja habilitado) 

Disciplinas cursadas (Concluídas)


Aviso

Não será exibido a relação de Professores e Turmas/disciplinas no filtro de professores, se:

  • Professor sem usuários gerado;
  • No cadastro do Período letivo, o parâmetro: "Exibe no Portal" desabilitado;
  • O Cadastro da Turma/Disciplina esteja fora do período.

O Aluno/Responsável poderá enviar a mensagem para um ou mais professores de uma única vez, seguindo o processo:

  • Mensagem pessoal é a troca de mensagens com apenas um usuário (Professor).
  • Comunicado são envios de mensagens para mais de um usuário (Professor).

Para o envio das mensagens é necessário que o Aluno / Responsáveis, tenha permissão para o envio de mensagens.

Aluno(s) para Professores

O Aluno poderá enviar a mensagem para um ou mais Professores, a partir da timeline, Painel de Mensagens.

Caso o Aluno tenha uma conversa iniciada com o professor,  poderá enviar uma nova mensagem a partir da conversa ou então acessar a Timeline e tela de Filtro de Professores .


               


1- Envio de mensagens a partir da timeline de Mensagens

- Acessar o menu: Mensagem;

- Clicar no botão: Nova Mensagem;

- Selecionar a Professor /Disciplina com quem deseja conversar;

- Clicar no ícone de nova  mensagem  ;

- Informar o texto da mensagem no campo: Digite a mensagem.

- Clicar no botão enviar.


2- Envio de mensagens a partir da timeline de Comunicados

- Acessar o menu: Mensagem;

- Clicar no botão: Nova Mensagem;

- Selecionar  mais de um Professor /Disciplina com quem deseja conversar;

- Clicar no ícone de nova  mensagem  ;

- Informar o texto da mensagem no campo: Digite o comunicado;

- Clicar no botão enviar.

Responsáveis (Financeiro/Acadêmico) para Professores

O Responsável poderá enviar a mensagem para um ou mais Professores, a partir da timeline, Painel de Mensagens.

Caso o Responsável tenha uma conversa iniciada com o professor,  poderá enviar uma nova mensagem a partir da conversa ou então acessar a Timeline e tela de Filtro de Professores .

Nota

Caso o Responsável (Financeiro/Acadêmico) tenha mais de um dependente, ao logar na tel de Filtro de Professor, a relação de Professores e Turma/Disciplinas estão agrupados por dependente.

1- Envio de mensagens a partir da timeline de Mensagens

- Acessar o menu: Mensagem;

- Clicar no botão: Nova Mensagem;

- Selecionar o Professor /Disciplina com quem deseja conversar;

- Clicar no ícone de nova  mensagem  ;

- Informar o texto da mensagem no campo: Digite a mensagem.

- Clicar no botão enviar.

2- Envio de mensagens a partir da timeline de Comunicados

- Acessar o menu: Mensagem;

- Clicar no botão: Nova Mensagem;

- Selecionar mais de um Professor /Disciplina com quem deseja conversar

- Clicar no ícone de nova  mensagem  ;

- Informar o texto da mensagem no campo: Digite o comunicado;

- Clicar no botão enviar.



As mensagens pessoais e os Comunicados, estarão visíveis no menu: Mensagens.

  • Quando a mensagem for um comunicado, será exibido o ícone megafone, o assunto e a primeira linha do texto e a hora do envio do comunicado 

  • Quando a mensagem for pessoal, será exibido a foto, o nome e a primeira linha do texto do usuário com quem o professor está conversando e a hora do envio da mensagem.

Ainda nessa tela, o professor poderá realizar a busca, sendo por: Nome, Assunto e Texto da mensagem. Basta o usuário digitar a palavra (com no mínimo 5 caracteres) no campo Buscar.


Para otimizar a visualização das mensagens na Timeline, o usuário poderá excluir as mensagens, sejam elas: Histórico de Conversas, Conversas Pontuais e Comunicados.

Para exclusão, basta o usuário selecionar a mensagem e clicar no botão excluir.


                  Exclusão do Comunicado                                                    Exclusão da mensagem do Comunicado           

                                          



Exclusão da conversa com o usuário (Mensagem)               Exclusão "pontual" da mensagem como usuário

                                        


Aviso

A exclusão das mensagens serão apenas para o usuário logado.